Référent Conduite du Changement Microsoft 365 et Copilot (H/F) at Magellan Partners

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

30 Mar, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Change Management, Microsoft 365, Copilot, Digital Transformation, User Impact Analysis, Strategy Development, ADKAR, Prosci, Generative AI, Training Delivery, Technological Watch, Consulting, Stakeholder Interaction, Workshop Facilitation, English, French

Industry

Business Consulting and Services

Description

Description de l'entreprise Exakis Nelite, entité du groupe Magellan Partners, est le 1er partenaire pure-player Microsoft indépendant en France avec l’ambition de devenir le premier partenaire Européen et en Afrique Francophone avec sa forte présence au Maroc. Nés du rapprochement de 2 leaders spécialistes de l’intégration des solutions Microsoft, nous allions expertise technique et fonctionnelle pour répondre concrètement aux enjeux de demain : accélération de la transformation digitale, CyberSécurité, Intelligence Artificielle, IoT, Data, transformation vers le cloud Azure, Services Cognitifs … En rejoignant la communauté Exakis Nelite dans l’une de nos 12 agences (680 collaborateurs), vous intégrerez une équipe passionnée et impliquée dans les projets les plus innovants. Vous rejoindrez une structure construite autour de valeurs tournées vers ses collaborateurs : intelligence collective, convivialité et bienveillance. Exakis Nelite a reçu la certification Great Place to Work et se place 3ème de sa catégorie en 2024 parmi les entreprises où il fait bon travailler en France ! Description du poste Accompagner nos clients dans leur stratégie de changement sur les solutions Microsoft et Copilot, cœur de notre métier Animer des ateliers de cadrage projet, des formations sur les différents outils/logiciels et sur les cas d'usage, des ateliers concernant les impacts utilisateurs, des ambassadeurs, des sponsors, etc Comprendre et s’adapter aux différents types d’organisations SI, avec une approche personae (cartographie) pour proposer des stratégies et des recommandations pertinentes Elaborer des stratégies et construire les plans d’accompagnement au changement correspondants aux besoins clients suite aux études de cadrage, et l’analyse d'impacts sur les populations Accompagner concrètement la transformation SI de nos clients : carve in, carve out, mise en place d’une GED, solutions et logiciels M365, Copilot M365 et Copilot chat pour le web, Agents Copilot, acculturation IA Générative, etc Aider dans le pilotage et enrichir l’offre d’accompagnement au changement en lien avec les enjeux stratégiques de transformation digitale, en concevant et intégrant des solutions de change basées sur des méthodologies reconnues (ADKAR, Prosci, etc.) Animer des formations à distance et en présentiel, en anglais et en français, sur les différents outils/logiciels et sur les cas d'usage associés Concevoir des supports de formations, guides, chartes, notices, vidéos et autres supports au besoin Assurer la veille technologique et IA, être force de proposition et soumettre des axes d’amélioration Contribuer à la montée en compétence des équipes internes et à la capitalisation des bonnes pratiques en change management Intervenir en tant qu'expert sur des projets complexes ou multi-équipes, avec une posture de conseil affirmée auprès des clients Qualifications De formation BAC+5 ou équivalent, vous justifiez d’une expérience minimum de 6 ans dans la conduite du changement, notamment sur les problématiques inhérentes à la gestion de l’accompagnement au changement des utilisateurs et des clients, dans leur projet de transformation digitale M365 et Copilot Vous avez une forte sensibilité sur l'IA générative : Copilot M365, ChatGPT, Gemini, Perpexity, Claude, Mistral, etc Vous avez déjà piloté des projets de transformation à fort enjeu, avec des résultats mesurables en termes d’adoption et de satisfaction utilisateurs Vous êtes capable d’interagir avec des groupes d'interlocuteurs variés : IT, directeurs, opérationnels… Vous êtes en capacité de mener divers types d'ateliers : de cadrage, d'impacts utilisateur, communication, formation, kick off, etc Vous êtes capable de mettre en place une stratégie d'accompagnement d’un point de vue stratégique et opérationnelle en fonction des besoins client Vous disposez d’un excellent relationnel, du sens du service, bonnes capacités d'analyse et d'écoute Vous avez un goût prononcé pour la créativité, l’innovation et le challenge Vous êtes à l’aise pour travailler en équipe tout comme en autonomie, en faisant preuve de rigueur Votre dynamisme et votre communication orale vous permettent de convaincre et de fédérer Vous avez une expérience confirmée dans la conduite du changement et dans un environnement international Une ou plusieurs certifications Microsoft ou un titre MVP seraient un plus Excellente communication à l'oral comme à l'écrit Anglais courant obligatoire (test d'anglais à l'entretien) Informations complémentaires Les petits + 🚀 Communauté : Faire partie intégrante d'une communauté de passionnés pour continuer d'apprendre au quotidien auprès des meilleurs de l'univers Microsoft. 💰 Primes de Participation, d'Intéressement et de Vacances 🏡 Télétravail Flexible : Un accord de 2 jours de télétravail par semaine 🍽️ Carte Tickets Restaurants Edenred + : 9,30 € / jours travaillés 💊 Mutuelle Familiale 🚴🏼‍♀️ Forfait Mobilité Durable : à hauteur de 400€ / an 🌐 Un accès anticipé aux nouvelles technologies #M'GPT #Copilot et aux plus hauts niveaux de certifications Microsoft ! Agence: Paris

Responsibilities

The role involves supporting clients in their change strategy for Microsoft and Copilot solutions, which includes leading workshops, training sessions, and developing relevant user impact strategies. Key tasks also include concretely supporting client IT transformations, such as M365 and Copilot implementations, and enriching the change support offering using recognized methodologies.