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Referente Commerciale di Sportello - Punto Informativo at F.F. Group
La Spezia, Liguria, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Jun, 26

Salary

1450.0

Posted On

26 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Relationship Management, Front Office Operations, Contract Management, Administrative Support, Tariff Solutions, Data Entry, Communication Skills, Public Interaction, IT Proficiency, Operational Precision

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Realtà imprenditoriale operante nel comparto Utilities, punto di riferimento per i servizi energetici e idrici sul territorio, ricerca una figura professionale orientata alla relazione e alla gestione operativa per il potenziamento dei propri canali di contatto fisico. La risorsa selezionata gestirà l’intero front-office aziendale, fungendo da primo interlocutore per l’utenza e garantendo un presidio costante e professionale presso l'Info Point dislocato nell’area di competenza. Mansioni: Accoglienza degli utenti e gestione del primo contatto commerciale presso lo sportello Analisi delle necessità contrattuali e proposta di soluzioni tariffarie mirate Registrazione nuovi contratti, inserimento anagrafiche e gestione della modulistica Supporto nella risoluzione di problematiche amministrative, volture e subentri Presidio operativo e informativo. Requisiti richiesti: Diploma o Laurea (preferibilmente ad indirizzo amministrativo o comunicativo) Eccellenti doti comunicative e capacità di gestione delle attese del pubblico Disponibilità ad effettuare degli eventuali spostamenti tra la sede e l'Info Point aziendale Padronanza degli strumenti informatici e attitudine alla precisione operativa. Offerta: Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Percorso di formazione continua sulle normative dei mercati energetici e idrici.
Responsibilities
The selected resource will manage the entire company front office, acting as the first point of contact for users and ensuring a constant, professional presence at the designated Info Point. Responsibilities include welcoming users, analyzing contractual needs, proposing targeted tariff solutions, and handling new contract registration and administrative support.