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Referente di Sportello – Punto Informativo at Mobile Technologies Inc.
Lecco, Lombardy, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Sep, 26

Salary

1450.0

Posted On

08 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication Skills, Active Listening, Basic Computer Skills, Digital Tools, Priority Management, Organization, Precision, Data Entry, Document Management

Industry

Description
Struttura operante nel settore della Grande Distribuzione ricerca una risorsa da inserire nell’area servizi al pubblico, con compiti di assistenza alla clientela e gestione delle richieste presso postazione dedicata. La figura segue le attività di contatto diretto con i clienti, fornisce supporto informativo e contribuisce all’organizzazione delle comunicazioni tra utenza e reparti interni. Cosa prevede il ruolo Ricezione delle richieste della clientela presso la postazione di servizio; Fornitura di informazioni relative ai servizi disponibili e alle procedure interne; Gestione della modulistica e supporto nella compilazione dei documenti di base; Registrazione delle richieste e aggiornamento dei dati nel sistema aziendale; Smistamento delle segnalazioni ai reparti competenti; Supporto nella gestione ordinata delle attività di front office. Competenze richieste Diploma di scuola secondaria di secondo grado; Buona predisposizione al rapporto con il pubblico; Capacità di ascolto e chiarezza nella comunicazione; Utilizzo base del computer e dei principali strumenti digitali; Ordine, precisione e capacità di gestione delle priorità. Proposta contrattuale Inserimento con contratto a tempo determinato; Orario di lavoro full time distribuito su 40 ore settimanali; Percorso iniziale di affiancamento nelle procedure operative; Contesto organizzato con attività a contatto diretto con la clientela.
Responsibilities
The role involves managing a customer information desk, providing support, and handling requests within a large-scale retail environment. Responsibilities include processing documentation, updating company systems, and coordinating communications between users and internal departments.