Regional Field Services Transformation Manager – LATAM at SGS

Bogota, RAP (Especial) Central, Colombia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

26 May, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Digital Transformation, Field Service Management, Microsoft Dynamics 365 Field Service, Stakeholder Management, Regional Project Leadership, Process Standardization, Automation, Strategic Planning, Operational Efficiency, Change Management, Multicultural Leadership, Consultative Mindset

Industry

Professional Services

Description

Descripción de la empresa SGS es la empresa líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Somos reconocidos como referente global en calidad e integridad, con una red internacional de oficinas y laboratorios que presta servicios a múltiples industrias. En LATAM, seguimos impulsando la transformación digital de nuestras operaciones, fortaleciendo capacidades regionales, estandarizando procesos y adoptando soluciones tecnológicas que permitan mejorar la eficiencia, la trazabilidad, la experiencia del cliente y la generación de valor para el negocio. Descripción del empleo Buscamos un(a) IT Field Services Manager – LATAM para liderar la transformación digital de nuestras operaciones de campo e inspecciones en la región. Esta posición tendrá un rol estratégico y altamente visible, impulsando iniciativas regionales de digitalización, automatización y estandarización de procesos de Field Services en múltiples países de LATAM. La persona trabajará directamente con líderes regionales, operaciones, proveedores y equipos de tecnología para construir capacidades escalables y sostenibles que mejoren la productividad, trazabilidad y eficiencia operativa. Es una posición ideal para perfiles con experiencia en transformación digital, operaciones de campo, implementación de soluciones regionales y liderazgo por influencia en entornos multiculturales. Principales responsabilidades Transformación digital y estrategia regional Liderar iniciativas regionales de digitalización y modernización de operaciones de campo e inspecciones en LATAM. Identificar oportunidades de automatización, eficiencia y estandarización entre países. Construir roadmaps regionales y estrategias de evolución tecnológica para Field Services. Evaluar el nivel de madurez digital y definir oportunidades de mejora continua. Implementación y evolución de soluciones Liderar pilotos, implementaciones y evolución de soluciones de Field Service Management en múltiples países. Coordinar equipos locales, proveedores y stakeholders regionales. Asegurar adopción, escalabilidad y generación de valor de las soluciones implementadas. Gestionar prioridades, riesgos, dependencias y roadmap de implementación. Relación con negocio y stakeholders Trabajar directamente con operaciones y líderes de negocio para entender necesidades y desafíos operativos. Conectar procesos de negocio con soluciones tecnológicas sostenibles y escalables. Impulsar una visión regional, promoviendo estandarización y evitando soluciones aisladas por país. Liderar transformación y adopción mediante influencia, alineación y colaboración regional. Ecosistema tecnológico Participar en iniciativas relacionadas con Microsoft Dynamics 365 Field Service y plataformas asociadas. Colaborar con equipos de arquitectura, datos, integración y proveedores externos. Apoyar la evolución de soluciones móviles, automatización, analytics y nuevas tecnologías aplicadas a operaciones de campo. Requisitos Perfil que buscamos Experiencia en transformación digital, implementación de soluciones o gestión de iniciativas tecnológicas para operaciones de campo / Field Services. Experiencia trabajando con plataformas de Field Service Management, Microsoft Dynamics 365 Field Service o soluciones similares será altamente valorada. Background en operaciones de campo: telecomunicaciones, minería, oil & gas, industrial services, o industrias similares. Experiencia liderando proyectos regionales o multicountry. Capacidad para liderar mediante influencia, coordinación y gestión de stakeholders. Perfil con alta energía, empuje, orientación a ejecución y mentalidad consultiva. Capacidad para moverse entre estrategia y ejecución operativa. Español fluido e inglés funcional/intermedio para interacción regional. Información adicional Información adicional La posición reportará al IT Director – CoE Business Capabilities y tendrá exposición regional en iniciativas estratégicas de transformación digital para LATAM. Buscamos personas con visión regional, mentalidad de construcción, orientación a resultados y motivación por generar impacto real en operaciones complejas y multicountry.

Responsibilities

Lead the digital transformation and modernization of field operations and inspections across the LATAM region. Develop regional roadmaps and implement scalable Field Service Management solutions to improve productivity and traceability.