Reiseberatung für internationale Hotelkette at Job Traveler

Lisbon, , Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

18 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, German Language, English Language, Travel Support, Booking Assistance, Problem Solving, Team Spirit, Tourism Experience

Industry

Staffing and Recruiting

Description

🌍 Kundenservice für Reisende (m/w/d) – Starte dein Abenteuer in Lissabon! ✈️ Mach deine Reiselust zum Beruf Du liebst es, anderen Menschen unvergessliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen? Dann ist dieser Job wie für dich gemacht! In Lissabon unterstützt du deutschsprachige Kund:innen einer internationalen Hotelkette bei Fragen rund um Buchungen, Zahlungen und Reiseänderungen und machst ihre Auszeit zu einem Highlight. Ob Hotelbuchung oder spontane Planänderung, du bist mit Herz und Kompetenz an der Seite der Reisenden und hilfst ihnen, ihren Traumurlaub stressfrei zu genießen. Und das Beste: Du selbst startest dein persönliches Abenteuer in Portugal, mit möblierter Unterkunft, Behördenhilfe und jeder Menge Teamspirit! 🌞 📋 Deine Aufgaben 💬 Betreuung deutschsprachiger Gäste per Telefon & E-Mail 🏨 Unterstützung bei Hotel- & Reisebuchungen, Zahlungen & Sonderanfragen 🛟 Hilfe bei Änderungen, Stornierungen oder Notfällen während der Reise 📂 Verwaltung von Kundendaten in internen Systemen 👤 Dein Profil Sehr gute Deutsch- & gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift Begeisterung für Reisen & Kundenservice Bereitschaft, mind. 6 Monate in Lissabon zu leben Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten & Teamgeist Erste Berufserfahrung im Tourismus oder Servicebereich von Vorteil 💰 Deine Vorteile 🏡 Möblierte Wohnung inkl. Internet & Nebenkosten ✈️ Abholung vom Flughafen & Hilfe bei allen Amtswegen 📑 Fester Arbeitsvertrag mit Entwicklungsperspektiven 📚 Intensive Schulung zu Beginn – du wirst bestens vorbereitet! 🎉 Vielfältige Teamevents wie Surfen, Sprachkurse, Sport & Kochen 🌱 Klimaschutz inklusive: Dein Flug wird CO₂-kompensiert, Zertifikat inklusive! 📅 Starttermin: März 2026 📋 So läuft deine Bewerbung ab 📄 Sende uns deinen Lebenslauf online – schnell & unkompliziert 📞 Wir rufen dich an und geben dir weitere Infos zur Stelle 🧪 Kurze Online-Tests zu deinen Deutsch- & Englischkenntnissen 🎥 Video-Interview mit deiner potenziellen Teamleitung ✅ Vertragsangebot & dein Jobstart in Lissabon ist gesichert! 📍 Dein Arbeitsplatz Lissabon – Sonne, Strand, Stadtleben! Eine Stadt mit Lebensfreude, kulinarischer Vielfalt und einer internationalen Community, die dich herzlich aufnimmt.

Responsibilities

The role involves providing customer service to German-speaking guests via phone and email, assisting with hotel and travel bookings, payments, and special requests. Additionally, the position includes helping with changes, cancellations, or emergencies during the trip.