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Renault & Dacia Garantiesachbearbeiter (m/w/d) at Autohaus Walter Mulfinger GmbH

Backnang, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

01 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Kaufmännische Ausbildung, Technische Ausbildung, Organisationstalent, Kommunikationsstärke, Selbständige Arbeitsweise, Produktkenntnisse Renault, Produktkenntnisse Dacia

Industry

Automotive

Description

Willkommen bei Mulfinger Automobile einer der größten Partner der BMW AG in Deutschland und beschäftigt über 400 Mitarbeiter an aktuell 11 Standorten. In dem inhabergeführten Familienunternehmen werden nicht nur Neu- und Gebrauchtfahrzeuge im Premiumsegment verkauft, sondern auch fachgerechter Service für die Marken BMW,MINI, BMW Motorrad, Opel, Renault und Dacia angeboten. Für unseren Standort in Backnang suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Renault & Dacia Garantiesachbearbeiter*in (m/w/d) Aufgaben Erstellung, Einreichung, Kontrolle und Steuerung der Abläufe von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen nach Zielvorgabe Sicherstellung der reibungslosen Zusammenarbeit an den Schnittstellen zwischen Werkstatt, Serviceberatung und Teilevertrieb Sicherstellung der qualitativen und quantitativen Bearbeitung sowie Nachverfolgung der Anträge Erstellung der Entscheidungsmatrix auf Basis der Herstellerrichtlinie, der betrieblichen Anweisungen und unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Kriterien Erstellung von Kulanzanträgen und Treffen von Kulanzentscheidungen Dokumentation und Erstellung von Berichten zur ständigen Verbesserung unserer internen Prozesse Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (im Autohaus Umfeld von Vorteil) Führerschein Klasse B Hohe Zuverlässigkeit und Flexibilität Organisationstalent sowie sehr gute Kommunikationsstärke Selbständige und strukturierte Arbeitsweise Produktkenntnisse der Marke Renault/Dacia wünschenswert Benefits einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Teil- oder Vollzeit (max. 40h) Möglichkeit der Arbeit im Home-Office nach Einarbeitung eine attraktive Bezahlung, die Möglichkeit eines monatlichen leistungsbezogenen Bonus Dienstrad Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Responsibilities

The role involves the creation, submission, control, and management of warranty and goodwill claims according to target specifications. It also requires ensuring smooth collaboration between the workshop, service consulting, and parts distribution.