Répartiteur (trice) de services d'urgence at Ville de Saguenay

Saguenay, Quebec, Canada -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Aug, 26

Salary

39.7

Posted On

20 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Emergency Call Handling, Stress Management, Computer Proficiency, Interpersonal Communication, English Proficiency

Industry

Government Administration

Description

Travailler pour la Ville de Saguenay... C'est contribuer directement au bien-être de la collectivité. C'est faire partie d'un projet plus grand que soi. C'est bâtir une ville dynamique et inclusive. Ici, on est du monde fier, chaleureux. On travaille sérieusement, sans trop se prendre au sérieux. On a de l'autonomie et des perspectives d'avenir incroyables. Et en plus... Le patron de mon patron connaît mon prénom! Bref, travailler pour la Ville de Saguenay, c'est ... Vos principaux défis La personne titulaire du poste traite les appels d'urgence reçus en vue de l'intervention du personnel d'urgence ainsi que les appels administratifs du service. Le profil recherché Exigences AEC répartiteur en centre d'appels d'urgence, un atout; Diplôme d'études secondaires; 6 mois d'expérience pertinente. Compétences et habiletés requises Aptitude à faire face à des situations stressantes; Facilité à travailler avec des systèmes informatiques; Posséder de bonnes aptitudes en communication interpersonnelle; Capacité à communiquer en anglais, un atout. Pourquoi nous choisir? La Ville de Saguenay offre plusieurs avantages pour répondre aux besoins de ses employés, par exemple: (à adapter selon le poste) une vaste gamme d'avantages sociaux; la reconnaissance d'expérience pour le salaire et les vacances; un programme d'appui à la pratique sportive; un des plus avantageux régimes de retraite (prestation déterminée); un programme de support pour la formation continue; une attention soutenue dans le domaine de la santé et sécurité de ses travailleurs. Un milieu de vie diversifié La Ville de Saguenay souscrit à la Loi sur l'accès à l'égalité à l'emploi dans les organismes publics avec le programme d'accès à l'égalité en emploi. À cette fin, elle invite les femmes, les membres des minorités ethniques ou visibles, les autochtones et les personnes en situation de handicap à poser leur candidature. Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap afin de favoriser leur pleine participation au processus de recrutement. N'hésitez pas à communiquer avec nous au besoin.

Responsibilities

The role involves processing emergency calls to coordinate the intervention of emergency personnel. Additionally, the position handles administrative calls for the service.