À PROPOS DE SPEEDY TRANSPORT GROUP INC.

Fondée en 1941 comme service local de collecte et de livraison de colis le jour même, Speedy Transport Group Inc. a commencé modestement pour devenir aujourd’hui l’un des principaux transporteurs du centre du Canada. Nous exploitons maintenant des services de transport sophistiqués à partir de terminaux situés de Windsor à Québec, et au-delà, avec une flotte de plus de 500 camions et plus de 500 employés répartis dans dix terminaux.

QUALIFICATIONS :

• Le bilinguisme est considéré comme un atout pour ce poste
• La connaissance des documents douaniers constitue un atout
• Une expérience préalable dans le domaine du transport est fortement souhaitée
• Maîtrise de la suite Microsoft Office requise
• Capacité à apprendre et à travailler dans un environnement dynamique et rapide
• Capacité à travailler de façon efficace, efficiente et courtoise avec les collègues
• Aptitude à établir les priorités et à organiser efficacement son travail dans un environnement à volume élevé, tout en respectant les délais

Speedy Transport Group Inc. started small and grew fast. Founded in 1941 as a local, same-day parcel pick-up and delivery service, Speedy Transport has grown to become one of central Canada’s premier carriers. Today, we operate sophisticated transport services from terminals from Windsor-Quebec City and beyond, with a fleet of over 500+ trucks, and 500+ employees operating out of ten terminals.

What Speedy Transport Has to Offer

• Yearly salary increases based on performance
• Bonus pay and paid time off
• RRSP Match
• Extended health, dental, and vision care
• Life and disability insurance
• On-site parking

POSITION SUMMARY:

We are seeking an energetic and outgoing individual for the position of a Customer Care Representative at our Vaudreuil terminal.
Hours: Monday to Friday - Day Shift - 07:30AM to 4PM.

QUALIFICATIONS

• Bilingualism is considered an asset for this position.
• Knowledge of Customs paperwork considered an asset.
• Previous experience within the transportation industry preferred.
• Must be proficient with Microsoft Office.
• Ability to work and learn in fast-paced environment.
• Ability to work effectively, efficiently, and courteously with other staff.
• Ability to prioritize and organize work effectively to accommodate a high-volume environment in order to meet deadlines.
  Type d’emploi : Temps plein, Permanent
  Rémunération : 40 000,00$ à 45 000,00$ par an

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Congés payés
• Cotisation égale au RÉER
• Programme d’Aide aux Employés
• Stationnement sur place

Horaire :

• 8 Heures
• Du Lundi au Vendredi
• Heures supplémentaires
• Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Vaudreuil-Dorion, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

• Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

• Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentie

• Carry out administrative activities associated with manifesting for various loads.
• Establish work priorities, processing shipments to brokers, and ensures deadlines are met.
• Provide various types of office support such as responding to customer inquiries, maintaining customer accounts, processing applications for service.
• Extensive contact and interaction with the public in situations requiring problem resolution, and duties which relate specifically to customer concerns.
• Research and follow up on customer problems and respond to questions.
• Obtain information from the customer to perform a requested task.
• Tracing and producing P.O.D.’s for customers.
• Calling customers to confirm delivery on unsigned bills.
• Answering customer pick-up calls.