Representante de Servicio y Cobro at TPIS

Aguas Buenas, Puerto Rico, United States -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Aug, 26

Salary

11.0

Posted On

24 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Collections Management, Customer Service, Administrative Support, Data Entry, Document Archiving, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Spanish Fluency, Intermediate English, Organization, Attention To Detail, Multitasking, Communication Skills

Industry

Education Administration Programs

Description

Resumen del puesto: Estamos buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente y Cobros para uno de nuestros clientes. Esta posición será responsable de brindar apoyo administrativo, gestionar procesos de cobro y ofrecer un servicio al cliente de excelencia mediante atención telefónica y manejo de documentación. Si eres una persona organizada, proactiva y con experiencia en cobros y oficina administrativa, ¡Te invitamos a solicitar y formar parte de este gran equipo! Responsabilidades del puesto: * Gestionar y dar seguimiento a procesos de cobro * Brindar atención telefónica y servicio al cliente de manera profesional * Manejar, organizar y archivar documentos * Realizar entrada de datos y actualización de información en sistemas * Apoyar en tareas administrativas generales del departamento * Mantener comunicación efectiva con clientes y equipos internos * Asegurar precisión y confidencialidad en el manejo de información * Cumplir con procedimientos y políticas establecidas Requisitos del puesto: * Diploma de escuela superior o Asociado en administración de empresas * Experiencia previa en oficina, administración o servicio al cliente (requerido) * Experiencia en procesos de cobro * Conocimiento intermedio en Microsoft Office (Word, Excel y Outlook) * Dominio del idioma español e inglés intermedio (requerido) * Excelentes destrezas organizativas y atención al detalle * Habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión * Buenas destrezas de comunicación y servicio al cliente Disponibilidad requerida: * Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m. * Posición presencial Compensación: * $11.00 por hora EEOC Statement: TPIS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (Empleador EEO / Acción Afirmativa para mujeres / Discapacitados / Veteranos). Cumplimos con todas las leyes federales, locales y estatales con respecto a la no discriminación.

Responsibilities

The role is responsible for managing collection processes and providing professional customer service via telephone. Additionally, the position involves administrative tasks such as document organization, data entry, and maintaining internal communications.