Sign up with

Already have an account? Log in here

Need some help?
Talk to us at +91 7670800001

Representative customer care (onsite - Jeddah) at Tamkeen Technologies

Jeddah, Makkah Region, Saudi Arabia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Call Center Operations, Communication, Problem Solving, Data Entry, English Proficiency, Complaint Handling, Technical Support

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

الموقع - جده حي الروضه طبيعة العمل حضوري نبحث عن ممثل/ـة مركز اتصال للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا في مدينة جده. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ومنصات التواصل الأخرى، والتعامل مع الشكاوى، والمساهمة في تقديم تجربة مميزة للعملاء. المهام والمسؤوليات: الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل الأخرى (مثل البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، أو تطبيقات التواصل). التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية. تحقيق رضا العملاء وضمان تقديم تجربة ممتازة. توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث البيانات في النظام. Requirements مؤهل علمي دبلوم او بكالوريس في تقنيه المعلومات او احد تخصصات ذات العلاقه فقط إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقه تحدثًا وكتابة.

Responsibilities

The representative will respond to customer inquiries via phone and digital platforms while resolving complaints professionally. They are also responsible for documenting interactions and updating system data to ensure high customer satisfaction.