Reservations Agent (m/w/d) at Accor

Zurich, Zurich, Switzerland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

30 Apr, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Reservation management, Opera PMS, Customer service, Group booking management, Revenue management, Pricing strategy, MS Office, Accounting coordination, Data entry, Communication, Detail-oriented, Flexibility, Stress management

Industry

Hospitality

Description

Unternehmensbeschreibung Das Novotel Zurich Airport Messe liegt zwischen Messe und Flughafen und eignet sich mit 24h Rezeption, 10 Tagungsräumen für 320 Personen und speziellen Angeboten für Kinder vor allem für Business- und Familienaufenthalte. Geschäftsgäste finden im gesamten Tagungshotel ideale Arbeitsbedingungen vor. Familien erobern die Stadt dank der guten Tram Anbindung. Für Erholung nach erlebnisreichen Tagen sorgen 254 klimatisierte Zimmer, die Sauna mit Ruhebereich oder die Sonnenterrasse. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Reservations Agent nach Vereinbarung. Werde Teil eines motivierten Teams und starte direkt durch! Stellenbeschreibung Annahme und Bearbeitung von Individual- sowie Gruppenbuchungen mit dem PMS OPERA unter Einhaltung der ACCOR Standards Mitverantwortlich für die Erreichung der Ziele und des RevPars des Hotels Anwenden der Preispolitik des Hotels Tägliche Segment- und Anreisekontrolle Pflege der Gästekarteien Erstellen der Gruppenübersicht Erstellen der Depositrechnungen und Überprüfung der Eingang der Zahlung in Absprache mit Accounting Qualifikationen abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie mind. 2 Jahre Erfahrung in der Reservierung sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (mündlich sowie schriftlich) sehr gute MS-Office Kenntnisse Kenntnisse des PMS OPERA von Vorteil flexibel, belastbar, pflichtbewusst, detail- und kundenorientiert Zusätzliche Informationen Grow, learn & enjoy Erhalte ein individuelles Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten Profitiere von weltweiten Vergünstigungen mit der ALL Heartist Card Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz Kostenfreie Uniformreinigung attraktives Bonussystem zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag 2 Teamevents pro Jahr Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk Be ALL you are! Unser Engagement für Diversity & Inclusion Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern. Kategorie: Sales & Marketing Beschäftigungsverhältnis: unbefristet Beschäftigungsart: Vollzeit

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

Manage individual and group bookings using the OPERA PMS while adhering to ACCOR standards. Coordinate with the accounting department regarding deposits and contribute to achieving the hotel's revenue targets.