Residence Ambassador – Mayakoba, Playa del Carmen at Human Quality - HQP

Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Jul, 26

Salary

15000.0

Posted On

24 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Sales, Hospitality, Communication, Public speaking, Luxury service, Consultative sales, Driving, English proficiency

Industry

Business Consulting and Services

Description

Residence Ambassador – Mayakoba, Playa del Carmen HUMAN QUALITY: busca persona dinámica, carismática y con enfoque en servicio de experiencias premium para integrarse como Residence Ambassador dentro de un entorno exclusivo en Mayakoba. ¿Te apasiona crear experiencias memorables y conectar con personas en un entorno de lujo? Únete a nuestro equipo y forma parte de uno de los desarrollos más exclusivos de la Riviera Maya. Objetivo del puesto Brindar una experiencia excepcional a los huéspedes a través de recorridos atractivos por las residencias, promoviendo los servicios y amenidades del desarrollo, con un enfoque en hospitalidad de alto nivel y generación de interés. Responsabilidades Promover y dar a conocer las residencias dentro del complejo Mayakoba. Incentivar a los huéspedes a realizar recorridos, generando experiencias atractivas y personalizadas. Proporcionar información clara y persuasiva sobre servicios, amenidades y actividades disponibles. Asegurar una atención cálida, profesional y alineada a estándares de lujo. Requisitos indispensables Indispensable experiencia en hoteles, resorts, clubes vacacionales o desarrollos residenciales de lujo (experiencia premium). Experiencia mínima de 1 año como hostess o en atención al cliente (acostumbrado a huéspedes internacionales de alto nivel). 1 año de experiencia en ventas indirectas (experiencia en ventas consultivas, atención a clientes o promoción de servicios). Conocimiento general de la Riviera Maya y actividades turísticas. Licencia de conducir vigente (manejo de carrito de golf). Inglés avanzado (nivel C1) – Las entrevistas serán en inglés. Competencias clave Actitud extrovertida, dinámica y proactiva. Excelente presentación e imagen profesional. Facilidad para interactuar con huéspedes internacionales Habilidad para generar confianza y conectar con huéspedes Habilidad para generar experiencias memorables. Enfoque en servicio y resultados Ofrecemos Sueldo mensual neto: $15,000 Bono por recorrido: $500 (sin tope) Prestaciones de ley Servicio de comedor: $25 por comida Horario: Lunes a sábado de 9:00 a 17:00 hrs Esquema de contratación por HUMAN QUALITY Ubicación Mayakoba, Playa del Carmen ¿Por qué unirte? Formarás parte de un entorno exclusivo donde podrás desarrollar tus habilidades en hospitalidad y experiencia al cliente, interactuando con huéspedes nacionales e internacionales en un ambiente de alto nivel. Si buscas una posición donde tu personalidad, energía y enfoque en el cliente hagan la diferencia, ¡postúlate ahora!

Responsibilities

The Residence Ambassador is responsible for promoting luxury residences and providing exceptional experiences to guests through personalized tours. They must effectively communicate the development's amenities and services while maintaining high standards of professional hospitality.