Dematic Corporation is now hiring for a Regional Resident Maintenance Technician. Under the direction of the Senior Field Service Manager, this position provides service and repair as well as service and maintenance training for installed Dematic systems and equipment. This position would be for the area of Terrebonne, Quebec.
La société Dematic recrute actuellement un Technicien régional de maintenance résidentielle. Sous la direction du Responsable principal des services sur le terrain, ce poste assure l’entretien et la réparation des systèmes et équipements Dematic installés, ainsi que la formation à leur maintenance et leur service. Ce poste est à pourvoir dans la région de Terrebonne, Québec.

WHAT YOU WILL DO IN THIS ROLE:

• Write concise, clear, and complete reports in the time frame required according to Dematic procedures
• Heavy responsibility for maintaining customer goodwill toward Dematic
• Ensure that Dematic systems have the greatest availability possible for Customer use and to ensure that Customers are satisfied with their Dematic system and equipment
• Scheduled maintenance.
• Corrective maintenance.
• Scheduled repairs.
• Performs emergency repairs.
• Practicing safe work habits and abiding by safety rules in accordance with customer and Dematic policies.
• Logging all service work performed, recording downtime during repair and accounting for equipment service requests.
• Skills including a balance of Electronics, Electrical and Mechanical skills with an emphasis on Controls.
• Local travel up to 20%
• Rédiger des rapports clairs, concis et complets dans les délais requis selon les procédures de Dematic.
• Forte responsabilité dans le maintien de la satisfaction et de la confiance des clients envers Dematic.
• Veiller à ce que les systèmes Dematic soient disponibles au maximum pour l’utilisation du client et garantir sa satisfaction concernant les systèmes et équipements Dematic.
• Maintenance planifiée.
• Maintenance corrective.
• Réparations programmées.
• Effectuer des réparations d’urgence.
• Adopter des habitudes de travail sécuritaires et respecter les règles de sécurité conformément aux politiques du client et de Dematic.
• Consigner toutes les interventions de service effectuées, enregistrer les temps d’arrêt lors des réparations et assurer le suivi des demandes de service des équipements.
• Compétences équilibrées en électronique, électricité et mécanique, avec un accent sur les systèmes de contrôle.
• Déplacements locaux jusqu’à 20 %.