Umana S.p.A. cerca RESPONSABILI UFFICIO ASSISTENZA per un’importante azienda del territorio specializzata in sistemi informativi e gestionali aziendali per imprese e studi professionali. Ti occuperai di gestire i nuovi clienti e ti interfaccerai con il reparto di customer service garantendo un servizio clienti di alto livello e un efficace supporto post vendita. Avrai un ruolo chiave nel mantenere alti standard di soddisfazione del cliente e nel contribuire al successo dell’azienda.

Responsabilità:

• Gestione clienti: dovrai assicurarti che tutte le richieste di assistenza siano gestite in modo tempestivo ed efficace.
• Mantenimento degli standard di soddisfazione del cliente: avrai un ruolo chiave nel garantire che i clienti siano sempre soddisfatti del servizio ricevuto.

Requisiti:

• Laurea in discipline economiche.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di analisi e problem solving.
• Disponibilità a trasferte all’interno della provincia e in Liguria.
• Costituisce titolo preferenziale una pregressa esperienza in studi professionali.

Si offre contratto di lavoro con finalità assuntiva.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l’inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L’eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell’annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all’origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all’orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l’informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679)

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