Responsable Animation des Processus et des certifications H/F at Doxallia

Le Monastère, Occitania, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Apr, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

ISO 9001, ISO 27001, NF544, NF461, Audit methods, Process management, Certification management, KPI tracking, Reporting, Crisis management, Incident analysis, Leadership, Technical writing, Compliance, Quality management

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Doxallia, filiale du Groupe Crédit Agricole, est un acteur majeur de la gestion documentaire et de la donnée depuis plus de 30 ans. Près de 500 collaborateurs, répartis sur 9 sites, accompagnent les entreprises dans leur transformation digitale grâce à des solutions innovantes et sécurisées. Engagée et responsable, l’entreprise place l’humain et l’écoresponsabilité au cœur de son action. Envie de jouer un rôle central dans la performance, la conformité et l’amélioration continue de Doxallia ? 🚀 Vous souhaitez contribuer à des sujets structurant au cœur de nos activités ? Rejoignez-nous ! ✨ Un cadre de travail équilibré… Accord télétravail : 2 jours / semaine ; Process d’intégration dès la prise de poste ; Accords primes participation et intéressement ; Parcours de formation au plus près des besoins. 🎯 En tant que Responsable Animation des Processus et Certifications, vous jouez au rôle clé dans la structuration, la performance et la conformité des activités de Doxallia. Vos missions principales seront : Garantir et faire évoluer le référentiel des processus, animer les revues avec les pilotes, suivre les indicateurs et conduire les audits internes « à blanc » ; Piloter l’ensemble des certifications (obtention, renouvellement, surveillance), suivre leurs KPI, assurer le reporting Direction et animer les ateliers post‑audit ; Coordonner les cellules de crise, documenter les incidents critiques, suivre les plans d’action et piloter les analyses post‑incident ; Réaliser les contrôles planifiés ou inopinés, animer le CAB et suivre la levée des réserves avant mise en production ; Organiser et animer le COFON, rédiger les comptes‑rendus, suivre les décisions et garantir l’avancement des actions ; Manager l’équipe en charge des processus et certifications et coordonner les sujets transverses, notamment les tests PSI et les plans d’action associés. 🧩 Vos compétences : Maîtrise des normes ISO (9001, 27001, NF544 et NF461) et des méthodes d’audit ; Excellente capacité d’analyse, de structuration et de pilotage d’indicateurs ; Communication écrite irréprochable (procédures, rapports, synthèses) ; Leadership, gestion des situations sensibles et capacité à fédérer. 👤 Votre profil : Issu(e) d’une formation Bac+4/+5 (audit, contrôle, qualité, conformité, QHSE…), vous disposez d’une expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans un environnement certifié ou fortement réglementé. 🌟 Vous êtes reconnu (e) pour : Votre leadership et votre sens de la structuration ; Votre communication claire et impactante ; Votre capacité à embarquer les équipes ; Votre exigence de qualité et votre esprit critique. 📞Envoyez-nous votre candidature, l’équipe recrutement vous recontactera pour un premier échange en visioconférence. Pour en savoir plus sur Doxallia, rendez-vous sur notre page Qui sommes-nous ? - DOXALLIA. Nos autres offres d’emploi ? Cliquez sur notre page talent Nous rejoindre - DOXALLIA. Au sein de Doxallia, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Responsibilities

The role involves managing and evolving process frameworks, overseeing certifications, and coordinating internal audits and incident responses. You will also lead the team responsible for processes and certifications while ensuring compliance and performance across the organization.