Responsable d'Agence - Bobo-Dioulasso,Burkina Faso at Lapaire Group

Bobo-Dioulasso, Upper-Basins, Burkina Faso -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Management, Sales, Customer Service, Team Leadership, Entrepreneurship, Data Analysis, Communication, Organization, Financial Management, Inventory Management, Training, Marketing, Negotiation, Empathy, Problem Solving, Time Management

Industry

Retail

Description

Chez Lapaire, nous transformons la vie des gens. Pour préserver la vue de tous, nous avons développé un concept simple : nous proposons des tests de vue gratuits et des lunettes corrigées de qualité à prix abordable. Rejoindre les équipes Lapaire, c’est avant tout rejoindre une aventure panafricaine et inspirante afin d’avoir de l’impact sur le quotidien des gens qui nous entourent. Mais c’est aussi et surtout : Être au service de nos clients pour leur garantir le meilleur service afin d’améliorer leur vie Travailler et agir comme un entrepreneur, en contribuant au projet Lapaire par ses idées et ses initiatives Participer à l’expansion d’une jeune entreprise en organisant et en anticipant son travail efficacement Apprendre chaque jour pour continuer de grandir et se dépasser toujours Collaborer avec des équipes jeunes et multiculturelles, en partageant ses connaissances Le groupe Lapaire a été créé en 2018 au Kenya et compte aujourd’hui 50 Agences d’Optique et plus de 300 collaborateurs au Kenya, en Ouganda, en Côte d'Ivoire, au Burkina Faso, au Mali, au Bénin et au Togo. Responsable d'Agence - Parcelles, Dakar Descriptif du poste Localisation: Bobo-Dioulasso, Burkina Faso Le/La responsable d’Agence est responsable de la gestion d’une agence proposant des tests de vision gratuits et des lunettes de vue à prix abordable. Cette personne travaillera au quotidien sous la supervision d’un/e Responsable de Zone. Il/Elle devra superviser et manager une équipe composée de commerciaux et opticiens. Il/elle encadre, anime le personnel et accompagne son évolution professionnelle. Il/Elle organise, gère et développe son activité commerciale dans le respect de la politique commerciale de son entreprise. Il/elle veille à l’augmentation du chiffre d’affaires et de la marge commerciale. Missions: Connaître parfaitement son secteur et ses clients Connaître les produits et services Lapaire, ainsi que les besoins et envies des clients Accroître la notoriété de la marque et sensibiliser les clients potentiels au fait de bien voir et aux problèmes de vue. Développement des activités commerciales Mettre en œuvre les principaux objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par la politique commerciale : satisfaction et fidélisation des clients, vie améliorées, chiffre d’affaires Planifier le chiffre d’affaires prévisionnel du magasin Identifier les besoins existants et les nouvelles attentes des clients et les partager avec les départements Marketing et Commercial, Mettre en place une stratégie locale, des plans d’actions commerciales spécifiques, organiser des animations commerciales ponctuelles et saisonnières. Manager et inspirer une équipe Réunir et former une équipe solide, en partageant ses connaissances et son expérience dans le domaine commercial Manager, motiver et aider au quotidien son équipe dans les contacts clients et les ventes Amener son équipe à atteindre et dépasser ses objectifs de ventes Partager et expliquer les objectifs de son équipe, soutenir les actions tendant vers leur réalisation. Gérer les plannings, répartir les tâches, animer les briefs et les réunions de bilan commercial avec l’équipe. Gérer les stocks et la comptabilité de la boutique Assurer la comptabilité de la boutique, ainsi que l’enregistrement des dépôts et achats Gérer rigoureusement les stocks de la boutique, réaliser des inventaires régulièrement et partager les informations liées au stock avec la Direction Préparer des rapports financiers réguliers pour le management Veiller à la bonne tenue du magasin : propreté, rangement, aération etc. Assurer la comptabilité de la boutique, ainsi que l’enregistrement des dépôts et achats divers Traiter les réclamations des clients, fournisseurs, livreurs. Profil Recherché BTS ou Licence en Gestion Commerciale, Finance, Management avec au moins 3 années d’expérience en Management d’équipe, une expérience préalable en gestion de magasin est un atout important. Compétences en vente et connaissance en analyse de données attendues Maîtrise des outils informatiques (excel, google suite). Qualités personnelles pour réussir dans ce poste Altruisme: L’argent est important mais aider les autres est bien plus satisfaisant Digne de confiance: Vous êtes quelqu’un de profondément intègre et responsable Organisé: Vous gérez votre petite entreprise comme un pro, sans zones d’incertitudes Motivé et passionné: Votre désir de réussite et votre passion pour votre métier vous porte Ambitieux: Vous cherchez toujours à dépasser vos objectifs et à continuer de grandir Leader: Vous savez inspirer et stimuler votre entourage en partageant vos connaissances Négociateur hors pair: Vous savez convaincre et influencer, en toute intégrité Empathie: Vous êtes à l’aise avec tout type de profil et savez rendre la conversation fluide Toujours à l’heure: Vous êtes un exemple pour votre équipe. Prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant ! Veuillez noter que nous avons l'intention de contacter tous nos candidats, mais que le nombre élevé de candidatures rend cela malheureusement impossible. Si vous n'avez pas de nouvelles de notre part dans un délai de deux semaines, cela signifie que votre candidature n'a pas été retenue pour le moment. Cela ne signifie pas pour autant que vous ne serez pas pris en considération pour de futurs postes. Consultez régulièrement notre tableau d'affichage des offres d'emploi et postulez aux postes qui correspondent à vos compétences et à votre expérience.

Responsibilities

The Agency Manager is responsible for managing an agency that offers free vision tests and affordable eyewear. This role involves supervising a team of salespeople and opticians, ensuring commercial activity aligns with company policies, and driving revenue growth.