Responsable d’équipe at ADP

, Tunis, Tunisia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Nov, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Team Management, Coaching, Performance Monitoring, KPI Analysis, Communication, Microsoft Office, Project Management, Payroll Processes, Leadership, Innovation, Continuous Improvement

Industry

Human Resources Services

Description

RESPONSABILE DI SQUADRA – ADP Sede: Tunisi, Tunisia Tipo di contratto: Tempo pieno CHI SIAMO ADP è un leader globale nelle soluzioni cloud per la gestione del capitale umano (HCM), che integra risorse umane, paghe, talenti, tempi, fiscalità e benefit. Collaboriamo con oltre 740.000 aziende nel mondo per aiutare i loro dipendenti a lavorare in modo più intelligente, affrontare nuove sfide e sviluppare il proprio potenziale. DESCRIZIONE DEL RUOLO Stiamo cercando un/una Responsabile di Squadra per guidare un team di Payroll Specialist. Il ruolo prevede la gestione operativa del team, il coaching dei collaboratori e il monitoraggio delle performance, con l’obiettivo di garantire un servizio eccellente e la piena soddisfazione del cliente. RESPONSABILITÀ PRINCIPALI Gestione del team * Coordinare e motivare il team, promuovendo un ambiente collaborativo e orientato ai risultati * Definire priorità operative e garantire il raggiungimento degli obiettivi * Sviluppare le competenze individuali e collettive, valorizzando i talenti * Supportare il team durante i cambiamenti e le sfide operative * Implementare un’organizzazione efficace e adattata alle esigenze operative Gestione della produzione * Monitorare la produttività, la qualità e i tempi di consegna * Analizzare i KPI e implementare azioni correttive * Garantire l’eccellenza del servizio e la soddisfazione del cliente Collaborazione e comunicazione * Favorire la sinergia con clienti interni ed esterni * Comunicare in modo trasparente con colleghi, funzioni di supporto e direzione * Condividere obiettivi, risultati e strategie operative PROFILO IDEALE * Laurea (Bac+3 o superiore) in Risorse Umane, Economia, Finanza o discipline affini * Esperienza comprovata nella gestione di team * Ottime capacità comunicative in francese e inglese (scritto e orale) * Padronanza degli strumenti Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) * Conoscenza delle tecniche di project management * Attitudine positiva, autonomia, resilienza e capacità di leadership * Forte orientamento all’innovazione e al miglioramento continuo REQUISITI PREFERENZIALI * Esperienza in ambienti strutturati e orientati alla performance * Conoscenza dei processi di payroll * Competenze avanzate in Excel (es. VLOOKUP, tabelle pivot, formule complesse) * Agilità nell’apprendimento e adattabilità al cambiamento COSA OFFRIAMO * Un ambiente inclusivo e stimolante * Opportunità di crescita professionale * Equilibrio tra vita privata e lavoro * Iniziative per il benessere mentale e fisico * Cultura aziendale basata su etica, innovazione e collaborazione CANDIDATURA Se sei pronto a fare la differenza, entra a far parte di ADP e vivi un’esperienza professionale significativa. Candidati ora e contribuisci a costruire il futuro del lavoro.

Responsibilities

The Team Leader will manage a team of Payroll Specialists, ensuring operational management, coaching, and performance monitoring. The goal is to provide excellent service and ensure full customer satisfaction.