Responsable de comptes PRO/PME F/H at Orange Netherlands

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Oct, 26

Salary

35000.0

Posted On

16 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

CRM Tools, Sales Techniques, Negotiation, Commercial Data Analysis, Written and Oral Communication, Customer Relationship Management, Business Development, Client Loyalty, Active Listening, Proactivity, Organization, Analytical Thinking, Teamwork, Resilience, Tenacity, Strategic Planning

Industry

Telecommunications

Description

Publication date : Jul 16, 2026, 12:07AM Le poste en 5 mots : business, organisation, écoute, collaboration et curiosité ! Vous déclinez la stratégie commerciale définie sur un portefeuille de clients pour développer la conquête, la valeur sur les différents univers de produits en étant garant de la satisfaction client Vous gérez un portefeuille de clients professionnels Pro et PME d'environ 2 millions d’€ Vous orientez et pilotez la création deCA et la fidélisation de 600 clients de votre portefeuille au travers de contacts au téléphone Vous devrez générer des affaires a chaque contact client pour transformer celles-ci en Business et être à l’attendu notamment sur la couverture commerciale Vous comprenez et analysez l’environnement de vos clients (stratégie, enjeux, écosystème, projets) en proposant une solution adaptée à leurs enjeux business Vous contribuez aux remontées du terrain sur nos offres, celles de nos concurrents, les processus, la satisfaction client Vous garantirez la qualité de vos dossiers et la traçabilité de vos actions, en veillant à la complétude des informations saisies dans le système d'information. Vous aurez à rendre compte de votre activité auprès de votre manager dans une optique de développement du CA et de la valeur Vous êtes de formation BAC+2/3 dans le domaine du commerce, vous disposez d’une expérience significative dans la vente, vous avez une appétence pour les nouvelles technologies et le monde des Télécoms Vos qualités relationnelles sont reconnues et votre parcours démontre votre capacité à développer et entretenir une relation client de qualité Votre autonomie, votre rigueur et votre sens de l'initiative sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste Vous maîtrisez l’art de la négociation et assurer votre plan stratégique de contacts Vous êtes force de proposition et capable de vous développer, vous êtes ouvert au Feed Back pour progresser Vous aimez les sujets techniques (mobilité, internet, cybersécurité, téléphonie sur IP...) Une connaissance du marché des entreprises ou des professionnels sera un plus. Vos hard skills : Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM) Connaissance des techniques de vente et de négociation Capacité à analyser des données commerciales (parc produits, données chiffre d’affaires) Compétences en communication écrite et orale Connaissance des produits et services proposés aux PME Vos soft skills : Nous recherchons une personne dotée d'une forte capacité d'écoute et d'empathie, capable de comprendre les besoins des clients. Vous devez également faire preuve de proactivité et d'initiative pour anticiper les attentes des clients. Votre sens de l'organisation est vital pour gérer votre portefeuille et votre activité de manière optimale. Votre esprit d'analyse vous permettra d’anticiper les actions pour bien orienter votre chiffre d’affaires Enfin, votre capacité à travailler en équipe sera essentielle pour collaborer avec les différentes parties prenantes. La ténacité et la résilience sont également des qualités indispensables pour être à l’attendu sur la fonction Un environnement de travail dynamique et stimulant, où l'innovation et la collaboration sont encouragées. Une formation initiale alternant cours théoriques et immersion en équipe Des opportunités de formation continue pour développer vos compétences et faire évoluer votre carrière. Une rémunération brute proposée comprise entre 30000 et 35000 euros et comprend une part fixe versée sur 12 mois, complétée par une part variable vente, liée à la performance commerciale. A cela s’ajoutent un plan d’épargne entreprise et retraite, l’intéressement, la participation, une couverture santé et prévoyance, des réductions sur les offres et produits d'Orange ainsi que les activités sociales et culturelles proposées par le comité d’entreprise. Orange SA est un leader mondial des télécommunications, engagé à offrir des solutions innovantes et de qualité à ses clients. Dans ce cadre, l'Agence Pro PME Grand Sud-Ouest se distingue comme un acteur dynamique et engagé, comptant 330 collaborateurs passionnés au service de 230 000 clients. Notre mission est de promouvoir nos produits phares tout en explorant de nouveaux horizons pour dynamiser notre chiffre d'affaires de 360 millions d’euros. Nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos préoccupations, en respectant nos engagements et en valorisant notre clientèle existante tout en conquérant de nouveaux marchés. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe qui met l'excellence de la relation client au premier plan ! Desired start date : Oct 01, 2025, 12:00AM At Orange, only your skills matter. Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation. Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

Manage a portfolio of approximately 600 professional and SME clients to drive revenue growth and customer loyalty. Analyze client environments to propose tailored telecommunications solutions while ensuring high customer satisfaction and data traceability.