Responsable de groupe Indemnisation F/H at Covea

Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Jun, 26

Salary

39540.0

Posted On

20 Mar, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Team Management, Claims Handling, Operational Planning, Activity Organization, Performance Monitoring, Problem Solving, Technical Guidance, Process Adherence, Reporting, Skill Development, Team Motivation, Change Management, Communication, Leadership, Relationship Management, Sales Skills

Industry

Insurance

Description

Description de l'entreprise Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Description du poste Envie de rejoindre l’aventure ? Dans un environnement de travail convivial, prenez la responsabilité d'une équipe de 10 gestionnaires sinistres, en qualité de Responsable de Groupe indemnisation F/H en CDI au sein du Centre de Gestion automobile basé à Clermont Ferrand. Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe. Et concrètement ? • Décliner les objectifs de votre entité en plan d’actions opérationnel et l'explique à vos collaborateurs • Organiser l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés • Répartir les activités à réaliser en fonction des priorités / de la charge de travail / des compétences de vos collaborateurs • Organiser le planning d'activité • Contrôler, suivre et analyser l’activité, identifier des dysfonctionnements et / ou des écarts par rapport aux objectifs et proposer des axes d’amélioration afin d’atteindre les résultats attendus • Conseiller et soutenir son équipe sur le plan technique, apporte une assistance et propose des solutions d’amélioration • Veiller au respect des règles, des process et effectuer le reporting de votre activité. • Participer aux activités opérationnelles de votre équipe • Développer les compétences de vos collaborateurs en les évaluant, en détectant des axes de progrès et en définissant des plans de développement ; accompagner les souhaits d’évolution professionnelle. • Créer et maintenir, au sein de votre équipe, un climat favorable, facilitant l’adhésion, la motivation et la confiance. • Faire des préconisations pour toutes évolutions de votre secteur d’activité Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer vers d’autres métiers du Groupe. Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? • Travailler avec une équipe fière et engagée qui relève des challenges au quotidien • Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits et au management • Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation • Métier challengeant, mixité management et activité de formation Les avantages qui font la différence : • Salaire fixe à partir de 39 540 € négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime vacances mensualisés • Prime de performance collective jusqu'à 3 900 € en fonction des résultats • Prime d'intéressement et de participation liées au Groupe COVEA • Forfait jours (200 jours travaillés) ; 31 jours de congés payés et 22 jours de repos • Formation initiale à nos produits d’assurance et nos outils informatiques, • En complément de cette formation initiale, si vous êtes recruté en tant que nouveau manager de la GMF, vous bénéficierez d’une formation dédiée, pour vous accompagner dans l’entrée en fonction, vous donner des clés pour vous aider à la bonne appropriation du poste, et ce dans la lignée de l’ambition managériale de COVEA. Ce sera également l’occasion pour vous de partager avec un collectif de managers nouvellement arrivés dans la fonction et/ou dans le Groupe, • Mutuelle avantageuse + régime complémentaire santé (prise employeur 60%) • Carte Titres-Restaurant et avantages CSE • Tarifs préférentiels sur les contrats d'assurance • Télétravail possible sur des formules de 45 ou 90 jours annuels Qualifications Et si c'était vous ? • Vous bénéficiez d’une expérience en management et/ou gestion de sinistre corporels, contentieux • Vous savez donner du sens en communicant de manière efficace, • Votre leadership est reconnu et vous êtes moteur du changement, • Vous êtes doté de réelles qualités commerciales et relationnelles, • Vous savez mobiliser et motiver une équipe. Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement ! Et la suite ? A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager. Informations complémentaires Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement ! Type de contrat: CDI Poste de Manager: OUI Cadre / Non cadre: Cadre Domaine: Conseil et indemnisation

Responsibilities

The role involves managing and leading a team of 10 claims adjusters daily, which includes translating entity objectives into operational action plans and organizing team activities to meet set goals. Responsibilities also cover monitoring performance, providing technical support, ensuring process compliance, and developing employee competencies.