Responsable de secteur (H/F)- Service d'aide à la personne at Ouihelp

Colmar, Grand Est, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Jan, 26

Salary

34800.0

Posted On

06 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Commercial Development, Network Animation, Prospecting Techniques, Negotiation Skills, Communication, Client Service Orientation, Digital Tools Proficiency, Autonomy, Adaptability, Organization, Prioritization, Human Contact Passion, Resilience, Result Orientation, Field Work Enthusiasm

Industry

Individual and Family Services

Description

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable de secteur pour son agence à Colmar ! Votre rôle sera de développer le réseau de partenaires prescripteurs, et de les sensibiliser aux problématiques liées au maintien à domicile de personnes en perte d’autonomie. Vous êtes en charge également d’évaluer les besoins et d’assurer le suivi des interventions au domicile de nos bénéficiaires en perte d’autonomie. Vos Missions : 1) Développement Développer la présence de Ouihelp sur votre secteur géographique, et assurer la croissance et la pérennité de l’agence. Créer et entretenir des relations pérennes avec les professionnel(le)s de santé et du médico-social du territoire, afin d’accompagner un plus grand nombre de personnes en perte d’autonomie, en leur faisant bénéficier de notre qualité de service : Développer un portefeuille d'opportunités commerciales au travers d’actions quotidiennes de prospection téléphonique et physique, de prise de rendez-vous, de présentations, et de démonstration de la solution Ouihelp auprès des partenaires ou futurs partenaires prescripteurs. Promouvoir et incarner Ouihelp au quotidien Assurer la bonne coordination et la qualité du service Ouihelp Vous serez objectivé(e) (entre autres) sur le nombre d’opportunités obtenues, le chiffre d’affaires que vous générez, et sur la croissance de l’agence. Assurer un reporting précis des actions auprès de la responsable de zone. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue de notre promesse tant auprès de nos bénéficiaires Ouihelp, qu'auprès de nos prescripteurs. 2) Opérations Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins à domicile, élaboration du plan d’accompagnement, suivi des demandes. Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires en collaboration avec le ou la coordinateur de secteur et le/la chargé(e) RH Superviser les prestations et vous assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de vos bénéficiaires et de leur entourage. Votre Profil : Expérience dans le développement commercial et l’animation d’un réseau de partenaires médico-sociaux Expérience professionnelle réussie dans le secteur médico-social Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique Réseau local de prescripteurs actifs Permis B indispensable Vos Compétences : Maîtrise des techniques de prospection téléphonique, physique, et de négociation Capacité à établir et exécuter une stratégie de prospection commerciale Bonne communication Vos Qualités : Passionné(e) par le contact humain Résilient(e) Culture du résultat Réactif(ve) et autonome Envie d'apprendre et de se développer Les Avantages Ouihelp : Programme d'intégration et de formation via la Ouihelp Academy Programme de Développement des Compétences, de perspectives d’évolutions et de mobilité interne possible (grand groupe national) Flexibilité du lieu de travail avec des espaces de coworking partout en France Tickets restaurants via carte SWILE Mutuelle attractive prise en charge à 80% + prévoyance Comité d’entreprise Statut cadre au forfait jour avec 8 à 11 RTT/an pour une meilleure autonomie dans la gestion du temps de travail Environnement digital et technologique performant (logiciels, téléphone pro et une tablette pour être mobile facilement etc) Accès illimité à la plateforme Mokacare Rémunération : Fixe + variable trimestrielle sur objectif challengeant : package 34 800€ brut Poste à pourvoir ASAP en CDI Si vous êtes familier(e) de la culture start-up, sensible au bien-être de nos aînés, attiré(e) par un poste de terrain : Rejoignez-nous ! ***Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.*** 2. Développement commercial Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire Prospecter de nouveaux partenaires prescripteurs (rdv téléphonique, rdv physique, organisation d'évènements, participation à des évènements .. ) Assurer un reporting précis des actions auprès du Directeur Régional 3. Recrutement Assurer le recrutement des Auxiliaires de vie avec votre chargée de RH AVS du secteur Assurer l’encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie Pour en savoir plus sur le poste, découvre 6 points clés en vidéo : [https://www.youtube.com/watch?v=-pXCtFXbExg] Profil recherché : Les points clés de ton profil : 2 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.) Ecoute et sens du service client Expérience ou FORTE appétence pour le développement commercial/réseau Forte autonomie, capacité d’adaptation, d’organisation et de priorisation Goût pour le terrain et l’opérationnel, avec une forte capacité de travail et d’implication Aisance avec les outils digitaux car nous en utilisons beaucoup ! Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie Permis B Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Infos complémentaires : Disponibilité : poste à pourvoir asap Statut : Cadre (Forfait jours + 8 ) 11 jours de RTT par an) Salaire : package entre 28 800€ et 34 800€ / an (fixe + variable) selon profil et expérience Les + Ouihelp : Espace de coworking agréable et facilement accessible Tickets restaurants via Carte SWILE Mutuelle attractive prise en charge à 80% pour vous et votre famille + prévoyance Prise en charge des frais de transports en commun (50%) Parcours d'intégration via notre Ouihelp Academy Formation continue avec la plateforme OuiLearn Accès à MOKA CARE

Responsibilities

The role involves developing a network of healthcare partners and ensuring the quality of home assistance services for individuals with reduced autonomy. You will also evaluate needs and oversee interventions at beneficiaries' homes.