Responsable des solutions clients at Midas - AMG Enterprises

Montreal, Quebec, Canada -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Apr, 26

Salary

38.46

Posted On

18 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales, Negotiation, Closing, CRM, ERP, Cloud Platforms, Proposal Writing, Data Analysis, Communication, Presentation, Leadership, Customer Service, Team Collaboration, Technical Solutions, Business Analysis, SQL

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Tâches: ● Développer et gérer les cycles de vente complets (prospection, qualification, présentation de solutions, négociation et conclusion) pour les services d’implantation de solutions technologiques et infonuagiques. (25 %) ● Analyser les besoins d’affaires des clients et proposer des solutions technologiques adaptées (ERP, CRM, intégrations, plateformes cloud) en collaboration avec les équipes techniques et partenaires. (20 %) ● Préparer, rédiger et coordonner les propositions commerciales, SOW et estimations de projets, en veillant à leur exactitude, compétitivité et faisabilité. (15 %) ● Gérer et développer un pipeline de ventes actif à l’aide d’outils CRM, assurer le suivi des opportunités, atteindre les objectifs de ventes et maximiser les opportunités de vente additionnelle (upsell). (15 %) ● Maintenir et développer des relations d’affaires avec des clients, partenaires et décideurs de niveau exécutif, participer à des rencontres stratégiques, présentations et événements professionnels. (15 %) ● Collaborer étroitement avec les équipes internes (ventes, opérations, services professionnels, marketing) afin d’assurer la transition des mandats, l’alignement des offres, la satisfaction client et le succès des projets. (10 %) Salaire: 38.46 CAD/heure Heures de travail: 40 heures par semaine. Formation requise: ● Diplôme universitaire en administration, technologies de l’information, commerce ou dans un domaine connexe Expérience professionnelle requise: ● Minimum de 12 mois d’expérience en vente complexe B2B, incluant la prospection, la négociation et la conclusion de ventes (closing), idéalement dans un environnement technologique ou de solutions d’affaires. ● Minimum de 12 mois d’expérience avec des solutions ERP, CRM, API et plateformes infonuagiques, telles que NetSuite, Salesforce, Sage Intacct, Microsoft Dynamics, Odoo, Certinia, Boomi, Celigo ou équivalents. ● Expérience démontrée dans la gestion de cycles de vente complets, incluant la qualification des besoins, la préparation de propositions, la négociation contractuelle et la conclusion d’ententes. ● Expérience en coordination avec des équipes techniques, services professionnels et partenaires pour l’élaboration de solutions adaptées aux besoins des clients. Compétences techniques recherchés: ● Solide compréhension de l’architecture applicative infonuagique et des écosystèmes ERP/CRM. ● Capacité à rédiger des propositions commerciales, des énoncés de travaux (SOW) et des estimations de projets. ● Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalents). ● Capacité à analyser des données de vente, suivre des indicateurs de performance (KPI) et produire des rapports. ● Connaissance de SQL (atout). Compétences clés: ● Excellentes compétences en vente consultative, négociation et conclusion de ventes (closing). ● Capacité à interagir efficacement avec des dirigeants de niveau C-suite (CFO, directeur TI, directeur des ventes, etc.). ● Excellentes aptitudes en communication, présentation et persuasion. ● Forte capacité d’organisation, de gestion des priorités et de travail sous pression dans un environnement dynamique. ● Leadership transversal et capacité à collaborer avec des équipes multidisciplinaires (ventes, opérations, marketing, services professionnels). Langues: ● Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit). La connaissance d’autres langues constitue un atout. Autres exigences: ● Disponibilité pour voyager à l’international (Amérique du Nord, Amérique latine, Europe, Moyen-Orient). ● Autonomie, esprit d’initiative, orientation résultats et sens aigu du service client. ● Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en forte croissance.

Responsibilities

The role involves developing and managing complete sales cycles for technology and cloud solutions, as well as analyzing client business needs to propose suitable technological solutions. Additionally, the candidate will prepare commercial proposals and manage an active sales pipeline.