RESPONSABLE OPERACIONES PLAYA DEL CARMEN at OXXO

Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

23 May, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Operations Management, Leadership, Talent Development, Business Strategy, Profitability Optimization, Performance Monitoring, Change Management, Team Coordination, Operational Excellence, Strategic Planning

Industry

Manufacturing

Description

📢 ¡Estamos buscando a nuestro próximo/a Responsable de Operaciones! Ubicación: PLAYA DEL CARMEN Área: Operaciones Reporta a: Gerente de Plaza En OXXO buscamos líderes apasionados por el servicio, la operación y el desarrollo de talento. Si disfrutas estar en campo, impulsar resultados y transformar equipos… ¡esta oportunidad es para ti! 🎯 Propósito del puesto Ser un líder de negocio que crea ámbitos de confianza y asegura la entrega consistente de la propuesta de valor en tiendas, impulsando la autogestión, el desarrollo del talento y la transformación del negocio. 🧩 Responsabilidades principales Crear contextos positivos donde las personas se sientan seguras y motivadas. Habilitar y acompañar al equipo de tiendas para impulsar su autogestión. Desarrollar el talento, comunicando rutas de carrera y programas de crecimiento. Modelar y promover la cultura centrada en la persona. Asegurar la ejecución impecable de los básicos operativos y nuevos proyectos. Maximizar la rentabilidad de cada tienda con pensamiento de dueño. Impulsar la mejora continua con pensamiento transformacional. Mantener cercanía y servicio directo al equipo de tienda. Simplificar procesos y adoptar estrategias de transformación organizacional. 🔍 Principales retos del puesto Generar confianza, compromiso y disciplina en los equipos. Adaptar tu liderazgo a cada Líder de Tienda. Ser un referente de comunicación clara, abierta y honesta. Reconocer la excelencia operativa y trabajar áreas de oportunidad. Impulsar la ejecución de nuevos conceptos y proyectos. Pensar y actuar como dueño del negocio. 👥 Relaciones clave Líderes de Tienda (diario) Gerente de Plaza (diario) Recursos Humanos, Comercial, Administrativo, Sistemas (semanal) Mantenimiento (mensual) Excelencia Operativa (por evento) 📊 Dimensiones del puesto Supervisión de 30+ Líderes de Tienda. Administración de más de 25 MDP en venta mensual. Gestión de 1.5 MDP en UAFIR mensual. Salvaguarda de activo fijo valuado en 120+ MDP. Seguimiento a 60+ indicadores operativos. 🛠️ Herramientas y sistemas Laptop, celular, internet y VPN. Uso de Tableau/Analítica, Autocad y plataformas internas de operación.

Responsibilities

Lead business operations by ensuring the consistent delivery of value propositions across multiple stores while fostering a culture of trust and self-management. Responsible for maximizing profitability, developing talent, and overseeing the execution of operational basics and new projects.