Responsable Performance Comptoir (F/H/X) - Bordeaux Gare - CDI at SIXT

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Jan, 26

Salary

2550.0

Posted On

16 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Management, Leadership, Customer Service, Coaching, Performance Management, Sales, Team Development, Communication, Organization, Adaptability, Client Satisfaction, Problem Solving, Planning, Training, Fluency in French, Fluency in English

Industry

Travel Arrangements

Description

Description du poste Afin d’accompagner toujours mieux nos clients et de faire de chaque déplacement une expérience unique, nous recherchons un(e) responsable performance commerciale pour notre agence de la gare de Bordeaux. En rejoignant SIXT, vous intégrez une marque mondialement reconnue pour son service haut de gamme et sa flotte de véhicules premium. VOTRE RÔLE CHEZ SIXT Veritable coach de la performance, vous managez une équipe de conseiller(e)s commerciaux(les) : intégration et formation des recrues, développement, élaboration du planning, animation des performances commerciales (briefing, points hebdomadaires/mensuels, coaching...) et création d’un environnement de travail stimulant et favorisant l’esprit d’équipe. Conseiller client; en front office, vous participez aussi à l'accueil des clients et à l'élaboration des contrats de location ansi que la vente additionnelle. Vous mettez tout en œuvre pour faire vivre une expérience exceptionnelle à votre clientèle premium nationale et internationale : gestion quotidienne de l'agence et de la flotte de véhicules, respect des process et de la qualité, suivi des indicateurs de satisfaction clients et mise en place d’actions d’amélioration. VOS COMPÉTENCES COMPTENT Management et leadership : vous avez déja managé avec succes une équipe commerciale, de préférence dans le secteur de la location de voiture. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre aptitude à communiquer efficacement et votre goût pour le travail en équipe. Culture de la performance : vous êtes orienté(e) résultats et mettez tout en œuvre pour atteindre les objectifs fixés. Vous accordez une importance primordiale à la satisfaction clients en offrant un service premium et une expérience exceptionnelle à chaque client. Organisation et adaptabilité : vous êtes exigeant(e), méthodique et capable de vous adapter dans un environnement en constante évolution tout en gardant une attitude positive. Permis : vous êtes titulaire d’un permis B valide, vous serez amené(e) à déplacer des véhicules pour les besoins opérationnels de votre agence. Langues : vous maîtrisez le français et l’anglais couramment à l’écrit comme à l’oral pour servir notre clientèle nationale et internationale. La maîtrise d’une langue additionnelle serait un plus. CE QUE NOUS OFFRONS Ambiance de travail stimulante : une entreprise bienveillante dans un environnement de travail enrichissant porté par des valeurs fortes comme l'inclusion, la diversité, l'innovation et l'excellence. Rémunération attractive : un système de rémunération attractif avec un salaire mensuel brut fixe de 2 550 € + variable mensuel déplafonné sur objectifs, prime de fin d'année et prime d'intéressement. Autres avantages : un uniforme accompagné de sa carte pressing, uen place de parking, une carte restaurant ainsi que des tarifs avantageux pour vos locations de voiture SIXT. Opportunités d’évolution : un parcours de formation solide et des perspectives de carrière au sein d'une entreprise internationale dynamique. Informations complémentaires À propos de nous: Nous sommes un fournisseur de services de mobilité de premier plan dans le monde, avec un chiffre d'affaires de 4,00 milliards d'euros et environ 9.000 employés dans le monde entier. Notre plateforme de mobilité ONE regroupe nos produits SIXT rent (location de voitures), SIXT share (partage de voitures), SIXT ride (services de taxi et de chauffeur) et SIXT+ (abonnement de voitures), donnant à nos clients accès à notre flotte de 350.000 véhicules, aux services de 4.000 partenaires coopérants et à environ 5 millions de conducteurs dans le monde. Avec nos partenaires franchisés, nous sommes présents dans plus de 110 pays à travers 2.000 agences de location. Chez SIXT, l'expérience client de qualité et un service client exceptionnel sont notre priorité absolue. Nous misons sur un véritable esprit d'entreprise et une stabilité à long terme, et alignons notre stratégie d'entreprise avec clairvoyance. Rejoignez-nous et postulez dès maintenant !

Responsibilities

You will manage a team of sales advisors, focusing on their integration, training, and performance development. Additionally, you will ensure exceptional customer experiences and oversee the daily operations of the agency.