Responsable Services Généraux (H/F) at SMCP

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Jul, 26

Salary

50000.0

Posted On

22 Apr, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Facility management, Office management, Site management, Budget management, Contract management, Vendor management, Health and safety, Project management, Maintenance planning, Strategic planning, Leadership, Communication, Problem solving, Prioritization, Business partnering

Industry

Retail Apparel and Fashion

Description

Description de l'entreprise Le Groupe SMCP réunit quatre marques de mode — Sandro, Maje, Claudie Pierlot et Fursac — autour d’un projet commun : habiller et habiter le présent. La mode est avant tout un regard, et celui que portent nos marques sur le monde est résolument ancré dans leur époque. Fidèle à un positionnement fort, le Creative Premium, nous plaçons la création et la qualité au cœur de l’expérience, pour des produits désirables, porteurs d’un réel savoir‑faire. Cet équilibre entre créativité, agilité et intuition alimente des collections qui racontent le présent. Nos marques évoluent aujourd’hui dans 59 pays et plus de 1600 points de vente, avec une ambition partagée : croître sans limite, rêver sans frontière, faire rayonner durablement notre signature. Avec 6600 collaborateurs, nous avançons ensemble, guidés par la passion, l’agilité, l’exigence et l’engagement. Nous construisons un environnement où les talents s’épanouissent, où la transmission nourrit la progression et où la responsabilité est au cœur de notre dynamique. SMCP offre les mêmes opportunités d’emploi à tous, sans distinction aucune. A ce titre, toutes les candidatures sont traitées uniquement sur la base des compétences et de l’expérience. Description du poste Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous prenez la responsabilité complète d’un bâtiment parisien, accueillant plusieurs équipes Groupe et la marque FURSAC. Vous en assurez le pilotage global, au quotidien comme dans la durée. Vous êtes le point d’ancrage des Services Généraux du site. Votre mission est claire : garantir un environnement de travail maîtrisé, sécurisant, fluide et exigeant, au service de nos équipes et de nos Directions, dans l’ADN de notre positionnement Creative Premium. Un poste structurant, à forte visibilité Nous attendons des Services Généraux qu’ils soient un socle fiable et un levier d’expérience collaborateur. Les enjeux du poste : Installer un fonctionnement prévisible, structuré et anticipé Anticiper et maîtriser l’urgence Premiumiser la qualité de service du site Assurer une relation de confiance avec les clients internes, notamment les interlocuteurs clés Piloter les projets avec méthode, exigence et sens du détail Ce poste combine présence terrain, pilotage et prise de hauteur. Vos missions Pilotage du site & RUN Garantir le bon fonctionnement quotidien du bâtiment Piloter la maintenance préventive et curative Assurer la sécurité, la conformité et le confort des espaces Porter les sujets SST, sécurité et bien‑être au travail Superviser les commandes de fournitures, équipements et consommables du site Assurer la gestion et la coordination des prestataires du site (accueil, services de propreté, manutentionnaire…), des partenaires internes et externes -dont bailleur Services aux collaborateurs Garantir une qualité de service premium et fluide pour les collaborateurs du site Superviser la gestion des notes de frais liées aux Services Généraux Assurer l'administration de l’outil de voyages professionnels Aider à l’organisation d’événements internes (ex : Kids Day, temps forts collaborateurs), en lien avec les équipes RH et Communication Budget, contrats & prestataires Piloter le budget annuel des Services Généraux Lancer et conduire des appels d’offres Gérer les contrats et suivre la performance des prestataires Optimiser les coûts dans une logique de durabilité et de qualité Projets & dimension transverse Piloter les projets d’aménagement, de rénovation et de travaux du bâtiment Piloter & suivre notre flotte automobile Europe Contribuer aux projets transverses Services Généraux du Groupe, en coordination des Responsables Services Généraux de nos autres sièges parisiens Qualifications Vous disposez d’une expérience confirmée (5 ans ou plus) dans une fonction de Responsable Services Généraux, Office management, Facility Management ou gestion de site à forte exigence dans un environnement Premium-Luxe. Vous avez une expertise des sujets Services Généraux notamment sur les aspects SST. Vous êtes reconnu(e) pour : Votre sens du pilotage et de la structuration Votre capacité d’anticipation et de priorisation Votre exigence sur la qualité d’exécution Votre posture de business partner Votre leadership et votre sens du collectif Vous aimez le terrain, les sujets concrets et quand les projets sont maîtrisés, visibles et bien faits. Informations complémentaires Nos avantages Rémunération fixe comprise entre 40 000 € et 50 000 € brut annuel, en cohérence avec votre expérience et vos compétences Rémunération variable cible : 1 mois de rémunération Intéressement et participation, valorisant l’effort collectif Télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine, CET Poste basé à notre siège, en plein cœur de Paris Remise sur vos achats Carte restaurant à 10€/jour travaillé avec 60% pris en charge, mutuelle familiale à 50% pris en charge et prévoyance Un environnement propice à votre développement Au-delà des avantages, nous veillons à offrir un cadre de travail inclusif, responsable et stimulant, favorisant l’évolution professionnelle de chacun. Des temps d’échange structurants pour accompagner les parcours (entretiens annuels et de développement pour plus de 90% des collaborateurs) Une politique de formation active, au service du développement (X% de nos collaborateurs sièges formés en 2025, hors e-learning) Une mobilité interne concrète, notamment en Retail (66% des postes de Responsables de Boutique pourvus en interne en 2025) Un engagement fort en faveur de l’égalité professionnelle (index Egapro : 90 ; 79% de femmes parmi les fonctions dirigeantes) Des politiques sociales attentives aux moments clés de la vie : handicap, parentalité, proches aidants Une démarche RSE engagée, avec notamment 78% de produits éco‑responsables et la possibilité de s’impliquer dans des actions solidaires Ces engagements se traduisent dans l’expérience collaborateur : 86% de nos équipes se disent fières de nos marques, 83% alignées avec nos valeurs et 82% se sentent respectées et incluses. Type de contrat: CDI Expérience Professionnelle: 6 ans ou plus Profession SMCP: Administration / Services généraux Rémunération: EUR 40000 - EUR 50000 - tous les ans

Responsibilities

The General Services Manager is responsible for the daily operational management, maintenance, and safety of the site to ensure a premium work environment. They oversee budgets, coordinate external service providers, and manage facility-related projects while supporting employee services.