Responsable Tienda Madrid at Dia

Illescas, Castile-La Mancha, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Team Management, Sales Strategy, Customer Satisfaction, Inventory Control, Operational Management, Training and Development, Quality Assurance, Communication, Motivation, Problem Solving, Compliance, Analytical Skills, Merchandising, Feedback, Planning, Organizational Skills

Industry

Retail

Description

En Dia queremos incorporar un/a Responsable de Tienda en la Dirección Operaciones. La persona seleccionada se incorporará en el equipo de operaciones con el objetivo de Gestionar correctamente una tienda a través de la gestión operativa y la organización de su equipo con el objeto de alcanzar los resultados marcados por la compañía, mejorando la experiencia cliente y las ventas. Impulsar las ventas y la satisfacción de nuestros clientes en su tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos marcados por la compañía, mediante la formación, motivación y supervisión de su equipo de tienda. Sus funciones serán: Dirección de la tienda: Implantar en la tienda las directrices sobre nuestro modelo operativo que persiguen asegurar de forma permanente los pilares básicos de frescura, orden y limpieza, disponibilidad de la mercancía, etiquetas y cartelería, amabilidad y cero colas en su tienda Garantizar la correcta recepción, almacenamiento y preparación para la venta del producto, controlando el perfecto estado de conservación y la calidad del mismo. Implementar acciones orientadas a mejorar sus ventas y los resultados de su tienda organizando al equipo. Detectar oportunidades de mejora en su tienda y transmitirlas a su responsable directo para su evaluación e implantación en la tienda. Impulsar la mejora continua en la calidad de servicio y transmitir la importancia de la orientación al cliente a su equipo. Velar por el cumplimiento de la normativa de Calidad así como de la implantación y conservación de producto en sala y secciones. Liderar y gestionar al equipos de tienda: Organizar a su equipo en el día a día según las tareas a realizar para conseguir los mejores resultados. Formar, evaluar y desarrollar a los equipos de sus tiendas. Comunicar y hacer partícipe al equipo de los objetivos de la tienda y motivarlos para conseguirlos. Implementar los procedimientos de gestión de su tienda (procedimiento en caja, control de stocks, inventarios, frescura de la mercancía, limpieza y orden, horarios, uniformidad, visual, merchandising, etc). Comunicar a los equipos de tienda, las campañas comerciales y las novedades en producto y procedimientos. Llevar a cabo el briefing. Planificar y realizar las entrevistas de desarrollo anuales con las personas del equipo así como reuniones de seguimiento/feedback. Fomentar y supervisar el cumplimiento de normas. Dar feedback al Jefe de Zona las particularidades que puedan surgir en el día a día de la gestión del punto de venta y elaborar planes de acción al respecto. Garantizar que las personas del equipo conozcan y cumplan la normativa establecida por el servicio de prevención de riesgos laborales (PRL). Seguimiento de Ventas y Análisis de competencia: Seguimiento de objetivos comerciales, analizando los resultados de venta y los indicadores comerciales de la tienda (pérdida desconocida, pérdida conocida, productividad, ventas…) y estableciendo junto con su Jefe de Zona planes de acción para mejorarlos. Implementar las medidas consensuadas con su Jefe de Zona para la consecución de los objetivos y ratios marcados. Conocer el área de influencia de la tienda, a nivel cliente y competencia. Será responsable de la preparación de la parte operativa de los inventarios en tienda. Además de lo indicado,, el/la titular del puesto desempeñará otras tareas extraordinarias y ocasionales, cuando lo exijan necesidades de la empresa y siempre que se hallen relacionados con su ámbito competencial. Requisitos: - Interno Experiencia mínima de 2 años como Primer Cjaro dentro de la empresa, habiendo realizado funciones relacionadas con el puesto. - Bachillerado o FPII, Comercio & Marketing - Incluye tus datos laborales actualizados. ¿Qué podemos ofrecerte? - Lugar de trabajo: Madrid - Nivel: Responsable Tienda - Horario de trabajo: Jornada completa, de lunes a domingo, con los descansos correspondientes

Responsibilities

The role involves managing a store's operations and team to achieve company sales targets while enhancing customer experience. Responsibilities include implementing operational guidelines, training staff, and analyzing sales performance.