Responsável de Secção - Viseu (Full-time) at hôma

Viseu, , Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Team Management, Stock Management, Customer Service, Communication Skills, Staff Training, Operational Supervision, Inventory Control, Promotional Implementation, Computer Literacy, Conflict Resolution

Industry

Retail

Description

Bem-vindo/a à hôma! Desde a nossa fundação em 1999, a hôma tem se dedicado a levar o conceito de happy home living para cada vez mais lares. Com uma presença crescente em Portugal e Espanha, estamos mais próximos de ti do que nunca. Hoje, contamos com mais de 850 colaboradores dedicados, distribuídos por lojas em todo o território português e também em solo espanhol. Se já percebeste que somos uma empresa com enorme relevância no mercado de decoração e utilidades para o lar, temos ainda mais para partilhar: estamos apenas a começar! A nossa ambição de crescimento é grande, e queremos que tu faças parte desta jornada. Por isso, de que estás à espera? Se tens paixão pelo que fazes, junta-te à nossa equipa e vem distribuir sorrisos! Mas, o que faz um Responsável de Secção? Supervisiona e delega tarefas aos operadores de loja; Gere e soluciona reclamações/sugestões do cliente; Garante que a sua zona se encontra devidamente organizada de acordo com as normas estabelecidas; Dá feedback e acompanha a equipa; Gere stocks atuando em antecipação evitando rutura dos artigos; Efetua encomendas das respetivas zonas; Controla a qualidade dos produtos à entrada da loja; Valida semanalmente as quebras das respetivas zonas; Controla e implementa a introdução de campanhas, ações promocionais, topos, ilhas, de acordo com as diretrizes estabelecidas; Acompanha a aprendizagem dos novos colaboradores, sendo responsável pela formação dos mesmos nas suas zonas; Substitui o Gerente assumindo as funções de permanência à loja, quando necessário. Será que tens o que é preciso para ser um verdadeiro Responsável de Secção da hôma? Esperamos de ti: Boas competências de comunicação; Boa apresentação e postura profissional; Iniciativa e um grande desejo de proporcionar a melhor experiência de compra aos nossos clientes. Experiência profissional em funções similares (Responsável Secção, Subchefia, etc); Experiência na gestão de equipas (pequena/média dimensão); Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador. O que temos para te oferecer? Forte componente de formação inicial e contínua; Pacote salarial fixo e variável; Prémios por desempenho de equipa (mediante alcance de objetivos); Isenção de horário; Seguro Saúde (ao fim de 12 meses de vínculo); Dia de aniversário como dia extra de férias; Integração numa empresa sólida, em fase de crescimentoexpansão; Perspetivas de carreira e crescimento profissional; Protocolos e parcerias com entidades externas (farmácias, ginásios...); Desconto de colaborador; hôma Care - Programa de Apoio ao Colaborador. Temos apenas como especificidades do trabalho: Full-time/Trabalho por turnos; Folgas rotativas; Trabalho ao fim-de-semana e feriados. Entusiasmado/a? Envia a tua candidatura, estamos ansiosos por conhecer-te! … e já sabes, happy work living!

Responsibilities

Supervise store operators, manage stock levels, and ensure the section is organized according to established standards. Handle customer complaints and implement promotional campaigns while training new employees.