Responsável de Turno - Lisboa, Rua do Ouro at NORMAL Netherlands

Lisbon, , Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 May, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Team Leadership, Communication, Problem Solving, Customer Service, Cash Handling, Inventory Management, Store Operations, Motivation, Responsibility, Initiative, Teamwork, Attention to Detail, Process Adherence, Training, Conflict Resolution

Industry

Retail

Description

Quem és? És uma pessoa dinâmica, comunicativa e que gosta de ver o trabalho a acontecer. Gostas de dar o exemplo, manter a energia da equipa em alta e assegurar que tudo corre bem no teu turno. Gostas de desafios, de aprender continuamente e de assumir responsabilidades — sempre com boa disposição e foco nos resultados. Na NORMAL, vais receber formação para conheceres bem os nossos valores, sistemas e rotinas, para que possas liderar o teu turno com confiança. O que vais fazer? Como Responsável de Turno, vais garantir que a loja funciona de forma fluida e organizada enquanto estás ao comando. Vais apoiar o Store Manager e a equipa, assegurar que os clientes têm uma experiência excelente e que o ambiente de loja se mantém motivador e eficiente. Se não és fã de processos complicados e preferes uma abordagem prática, estás no sítio certo - aqui valorizamos iniciativa, responsabilidade e espírito de equipa. As tuas responsabilidades: Liderar a equipa durante o teu turno, garantindo motivação, organização e foco; Assegurar um atendimento ao cliente excecional, incluindo apoio direto na caixa registadora; Realizar a abertura e fecho de caixas, garantindo rigor, segurança e controlo dos valores; Manter a loja organizada, arrumada e apelativa, garantindo a reposição contínua dos produtos; Participar na receção, conferência e arrumação da mercadoria; Coordenar tarefas diárias, distribuir responsabilidades e garantir que as rotinas são cumpridas; Resolver situações no momento, assegurando o bom funcionamento da loja; Servir de ligação entre a equipa e o Store Manager, garantindo comunicação clara e eficaz. As tuas qualificações: Experiência em retalho, preferencialmente com funções de responsabilidade ou coordenação; Capacidade de liderar com empatia, boa disposição e foco em resultados; Organização, responsabilidade e atenção ao detalhe; Gosto por trabalho em equipa e pelo contacto direto com clientes; Vontade de aprender, testar novas ideias e crescer dentro da empresa; Na NORMAL, vais integrar um conceito em crescimento onde o teu papel tem impacto real no dia-a-dia da loja e no bem-estar da equipa. Aqui vais encontrar autonomia, oportunidade de evolução e um ambiente descontraído, colaborativo e orientado para alcançar grandes resultados. Junta-te a nós e ajuda-nos a fazer da NORMAL o local preferido dos clientes - e um ótimo lugar para trabalhar.

Responsibilities

As the Shift Leader, you will be responsible for ensuring the store operates smoothly and efficiently during your shift by leading the team, maintaining motivation, and guaranteeing excellent customer experiences. Key duties include supporting the Store Manager, overseeing cash register operations, managing store organization, coordinating merchandise handling, and resolving immediate operational issues.