Restaurant Service Manager (M/F/NB) at Accor

Lisbon, , Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Attention To Detail, Organization, Planning, Team Leadership, Customer Service, Problem Solving, Communication, Diplomacy, Team Spirit, Pressure Management, Resource Mobilization, Positive Work Environment, Sales Training, Adaptability, Efficiency, Hospitality

Industry

Hospitality

Description

Descrição da empresa Fundado em 2008 por Serge Triganò e pelos seus filhos Jérémie e Benjamin (cofundadores do Club Med), o Mama Shelter é um lugar onde podes encenar o teu dia a dia. Trata-se de espaços atípicos, onde todos se sentem em casa, lugares nascidos de uma mistura de influências, liberdade, sensações e emoções. Cada Mama conta a história da cidade onde se encontra e todas as influências se fundem entre si. Oferecemos aos nossos hóspedes uma atmosfera alegre e um serviço excecional a um preço acessível a todos. Mais do que quartos e restaurantes, o Mama Shelter é um movimento contínuo, uma atmosfera vibrante: um verdadeiro refúgio urbano, não só esteticamente agradável e moderno, mas também popular, acolhedor e sexy. Seja qual for o motivo, estamos todos aqui para tornar a experiência do cliente o mais inesquecível possível. A nossa missão? Levar pequenos momentos de felicidade às pessoas. O nosso crescimento permite-nos oferecer percursos de desenvolvimento fantásticos aos nossos colaboradores, promovendo promoções internas e/ou crescimento em outras realidades internacionais, e não se trata apenas de um diploma ou de anos de experiência! O Mama Shelter faz parte da Ennismore, um grupo hoteleiro criativo que tem raízes em culturas e destinos, com um portfólio global de marcas. A Ennismore é uma joint venture com a Accor, fundada em 2021. -- O nosso compromisso com a diversidade e a inclusão: A Mama Shelter é uma empresa inclusiva e a nossa ambição é recrutar e promover diversos talentos. Os nossos anúncios são neutros em género. Aqui a utilização do género masculino é utilizada para aligeirar o texto. Descrição do emprego A MISSÃO? Garantir a excelência no serviço nos nossos vários outlets, coordenando e supervisionando toda a equipa de sala e bar, para proporcionar uma experiência memorável aos clientes. És também o responsável por manter os padrões de qualidade, organização e hospitalidade, assegurando que o serviço decorre de forma eficiente, fluída e com atenção ao detalhe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e orientado para resultados. Contigo, clientes e equipa, estão em boas mãos! Habilitações FEITO PARA TI? APENAS SE ... És atento aos detalhes. Nada passa despercebido graças ao teu sentido de organização, planeamento e antecipação. Ensinas à equipa a importância de saber vender, sem os tornares Lobos de Wall Street. És diplomata e sabes como unir a equipa. Espírito de equipa é o teu forte, no teu turno são uma equipa tipo as "Tartarugas Ninja"; Não te importas de arregaçar as mangas e acreditas que liderar pelo exemplo é a receita do sucesso. Consegues lidar com a pressão. Sabes mobilizar os recursos necessários (humanos, financeiros e administrativos) para levares a tua missão a cabo. Procuras estar no centro do furacão com a tua equipa e não sozinho no escritório. OS TEUS PEQUENOS EXTRAS: Gestão prioridades, por exemplo, sabes resolver esta cenário: um cliente faz-te uma questão, enquanto que ao mesmo tempo, um membro da tua equipa deixa cair um tabuleiro e ouves o Chef a gritar “Serviço!!!” O Mama Shelter é de e para todos! A imagem não importa, procuramos a atitude e a personalidade certa. Tal como o Michael Scofield, podes ser tatuado e ser o melhor amigo das crianças. A tua liderança é natural e eficaz, todos te respeitam e és um exemplo para a equipa. Informações adicionais O RECRUTAMENTO ? Sabemos que conheces o ritmo 🎶 1º verso: Marcamos uma primeira entrevista por telefone com nossa equipa de RH caso a tua candidatura tenha a batida certa Refrão: Depois de uma entrevista por telefone bem-sucedida com a nossa equipa de RH, vemo-nos no Mama ou no nosso escritório! Prepara-te! (refrão x2 ou x3...) Último verso: A Mama não de deixa a adivinhar; Recebes sempre resposta seja um 👎 ou 👍 Job-Category: Food & Beverage Job Type: Permanent Job Schedule: Full-Time

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

Ensure excellence in service across various outlets by coordinating and supervising the team. Maintain quality standards and promote a positive work environment to provide a memorable customer experience.