Einleitung

Begeistern SIE Gäste und Kollegen im Four Points Flex by Sheraton Ratingen Düsseldorf Airport

Das Four Points Flex by Sheraton Ratingen Düsseldorf Airport verfügt über 137 modern ausgestattete Gästezimmer und bietet Geschäfts- und Freizeitreisenden einen komfortablen Aufenthalt in unmittelbarer Nähe zum Flughafen Düsseldorf sowie zu den Messe- und Wirtschaftsstandorten der Region.

Unser Haus überzeugt durch ein modernes, unkompliziertes Hotelkonzept mit Fokus auf Gastfreundschaft, Effizienz und Servicequalität. Ein reichhaltiges Frühstücksangebot sorgt für den perfekten Start in den Tag unserer internationalen Gäste.

Als Teil der weltweit renommierten Marriott-Familie profitieren unsere Gäste von den Vorteilen des Marriott Bonvoy® Treueprogramms und einem international anerkannten Qualitätsstandard.

Werden Sie Teil unseres motivierten Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns unvergessliche Gästeerlebnisse in einem internationalen Umfeld. Sie erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit kurzen Entscheidungswegen, einem starken Teamgeist und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Marriott-Welt.

Ihre Aufgaben

• Operative Führung und Organisation des Restaurant- und Barbereichs
• Aktive Mitarbeit im Frühstücks-, Tagungs- und Abendservice
• Sicherstellung eines freundlichen, aufmerksamen und professionellen Gästeservices
• Einteilung, Anleitung und Einarbeitung der Servicemitarbeitenden
• Durchführung regelmäßiger Schulungen und Servicebesprechungen
• Vorbereitung und Betreuung von Tagungen, Gruppen und Veranstaltungen
• Enge Abstimmung mit Küche, Front Office, Veranstaltungsabteilung und Hotelleitung
• Kontrolle der täglichen Vorbereitungs- und Abschlussarbeiten
• Sicherstellung der korrekten Buchung und Abrechnung über das Kassensystem
• Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
• Unterstützung bei Bestellungen, Warenkontrollen und Inventuren
• Überwachung der Sauberkeit sowie Einhaltung der Hygiene- und HACCP-Vorgaben
• Verantwortung für die Umsetzung und Weiterentwicklung unserer Serviceabläufe

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie ist von Vorteil
• Berufserfahrung im Restaurant-, Bar- oder Veranstaltungsservice
• Erste Erfahrung in der Anleitung oder Führung eines Teams wünschenswert
• Ausgeprägte Gastgebermentalität und Freude am direkten Gästekontakt
• Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, aktiv im operativen Geschäft mitzuarbeiten
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein und ein gutes Auge für Sauberkeit und Qualität
• Bereitschaft zu Früh- und Spätdiensten sowie Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen
• Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sicheres und freundliches Auftreten – auch in herausfordernden Situationen

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum
• Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der Hotelleitung
• Die Möglichkeit, den gastronomischen Bereich aktiv weiterzuentwickeln
• Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung (bKV) mit zusätzlichen Gesundheitsleistungen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit internationalen Gästen
• Ein kollegiales und multikulturelles Team
• Strukturierte Einarbeitung in unsere Standards und Abläufe
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergünstigte Mitarbeiterraten in teilnehmenden Marriott Hotels weltweit
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung

Kontakt

Yoji Noda

Signo Hospitality GmbH

Huttropstraße 60

45138Essen

Mr Yoji Noda

y.noda@signohc.com

• www.signohotels.com