Rider Acquisition Assistant at Delivery Hero

Lima, Lima, Peru -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Data Analysis, KPI Monitoring, Report Generation, Operational Support, Problem Solving, Process Automation, Digital Platforms, Excel, Google Sheets, Communication, Team Collaboration, Diversity Inclusion

Industry

technology;Information and Internet

Description

Descripción de la empresa Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. Descripción del empleo Monitorear, analizar y reportar semanalmente los indicadores clave (KPIs) de Onboarding, conexión y retención de riders (ej. horas de conexión, rendimiento). Generar informes detallados con análisis de datos, identificando tendencias, hallazgos y proponiendo planes de acción para optimizar los procesos de adquisición. Asegurar la ejecución operativa y el soporte a los flujos de activación, reactivación y seguimiento de riders a nivel nacional. Detectar proactivamente errores o brechas en la información y proponer soluciones rápidas, coordinando nuevas estrategias de captación de riders con equipos internos y externos. Participar activamente en la identificación y automatización de procesos para escalar las estrategias y mejoras a nivel regional. Requisitos Experiencia comprobable en el área de adquisición de flota, operaciones o gestión de partners. Manejo avanzado de herramientas de análisis de datos (Excel y Google Sheets excluyente). Sólido conocimiento y experiencia en el uso de plataformas y aplicaciones digitales. Excelente nivel de redacción y ortografía (para la elaboración de informes y comunicaciones). Información adicional Cultura de trabajo de una empresa de e-Commerce líder en Latinoamérica de rápido crecimiento con muchas oportunidades profesionales y en un ambiente familiar Trabajo independiente en un equipo altamente motivado y dinámico. Entrenamiento integral. Excelente ambiente de trabajo, descontracturado, acciones divertidas en fechas especiales, etc. La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

Responsibilities

Monitor, analyze, and report weekly key performance indicators (KPIs) related to rider onboarding, connection, and retention. Generate detailed reports with data analysis, identifying trends and proposing action plans to optimize acquisition processes.