Rider Communications Specialist (w/m/d) at Delivery Hero

Vienna, , Austria -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Jan, 26

Salary

45000.0

Posted On

06 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication, Community Management, Organizational Skills, Problem Solving, Stakeholder Management, Cultural Sensitivity, Team Orientation, Initiative, German, English

Industry

technology;Information and Internet

Description

Unternehmensbeschreibung Die Foodora Austria GmbH ist Teil des Delivery Hero Netzwerkes, einer der größten globalen Essensbestellplattformen. Unser international agierendes Team ist bereits in mehr als 50 Ländern tätig. Foodora bietet seinen mehr als 150 Mitarbeiter:innen die Dynamik und das Entwicklungspotenzial eines Startups, gleichzeitig wird Rückhalt und Förderung durch die Unternehmensgruppe und das lokale Management gesichert. Unser Team zeichnet sich durch Offenheit und Engagement aus – dabei kommt der Spaß an der Arbeit bei uns nicht zu kurz. Wir suchen motivierte und enthusiastische Teammitglieder, die uns auf unserer Mission begleiten. Auf die Person, die uns vor allem durch eine innovative Denkweise und eine stark ausgeprägte “get-things-done” Mentalität überzeugt, wartet ein vielseitiger Job. Wir suchen dich als Rider Communications Specialist (w/m/d) Stellenbeschreibung Das erwartet dich: Übernimm die Verantwortung für eine effektive und effiziente Kommunikation zwischen unseren Rider:innen und foodora Entwickle und setze Kommunikationsstrategien um, damit Rider:innen jederzeit schnell und unkompliziert Zugang zu allen relevanten Informationen haben Arbeite eng mit unseren internen Teams zusammen und gestalte spannende Projekte aktiv mit Erkenne die Bedürfnisse unserer Rider:innen, entwickle passende Lösungen gemeinsam mit Kolleg:innen und bringe sie erfolgreich in die Umsetzung Plane und unterstütze die Weiterentwicklung von Rider-bezogenen Prozessen durch klare und effektive Kommunikationsmaßnahmen Identifiziere kontinuierlich Verbesserungspotenziale, um eine herausragende Candidate Experience im Branchenvergleich sicherzustellen Das bieten wir dir: Unsere Unternehmensstruktur ist von flachen Hierarchien geprägt und Unterstützung durch deine Kolleg:innen ist dir sicher Berufliche Vielfalt, gelebte Kollegialität sowie ein motiviertes Team von dem du lernen und dich inspirieren lassen kannst Eine äußerst abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, schnell wachsenden internationalen Unternehmen Eine großartige Lernkurve in einem gemeinschaftlichen Umfeld ohne Grenzen für Ideen und deren Umsetzung Ein großes Paket an Benefits, darunter u.a. regelmäßige Teamevents, foodora meal allowance, Myclubs, flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeiten und vieles mehr Auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab EUR 45.000 in Abhängigkeit von deinen Qualifikationen und deiner Erfahrung Qualifikationen Berufserfahrung im Bereich Kommunikation, Community Management oder in einer vergleichbaren Rolle Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit unterschiedlichen Kommunikationskanälen Ausgeprägte soziale, kommunikative und organisatorische Kompetenzen Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen zu verschiedenen Stakeholder:innen aufzubauen Offenheit und Sensibilität im Umgang mit unterschiedlichen Kulturen Hohes Maß an Eigeninitiative gepaart mit echter Teamorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du fühlst dich wohl in einem dynamischen und innovativen Arbeitsumfeld! Studien haben gezeigt, dass insbesondere Frauen und andere Randgruppen sich seltener auf Stellen bewerben, wenn sie nicht alle Qualifikationen erfüllen. Bist du an dieser Stelle interessiert und bringst bereits einen Großteil der von uns gesuchten Qualifikationen mit? Dann zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben! Zusätzliche Informationen Wir bei Delivery Hero glauben, dass Vielfalt der Schlüssel zur Schaffung nicht nur eines aufregenden Produkts, sondern auch eines hervorragenden Kunden- und Mitarbeitererlebnisses ist. Dies zu fördern, beginnt bereits bei der Einstellung - wir diskriminieren niemanden aufgrund von Religion, Hautfarbe, ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder anderen Aspekten, die Dich zu dem machen, der du bist. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittsdatums sowie deine Gehaltsvorstellungen zu! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Responsibilities

The Rider Communications Specialist will be responsible for effective communication between riders and Foodora. This includes developing communication strategies and identifying improvement opportunities to enhance the rider experience.