Rider Supervisor at Delivery Hero

Istanbul, Istanbul, Turkey -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Logistics Field Operations, Courier Operations, Coordination, Courier Retention, Compliance, Field Audits, Scheduling, Recruitment Support, Onboarding, Inventory Management, Performance Metrics Tracking, Planning, Follow-up, Communication, Persuasion, Problem Solving

Industry

technology;Information and Internet

Description

Şirket Tanımı Yemeksepeti olarak, 2001’de Türkiye’de bir ilkle online yemek siparişi devrini başlattık. Aradan geçen yıllar içinde, yalnızca yemek siparişiyle sınırlı kalmayıp farklı kategorileri ekledik. Bu vizyonla, dünya çapında lider bir yemek ve hızlı ticaret platformu olan Delivery Hero ile güçlerimizi birleştirdik. Berlin merkezli Delivery Hero, 70'ten fazla ülkede faaliyet gösterirken, 2017’den bu yana Frankfurt borsasında MDAX endeksinde işlem görüyor. İş Tanımı Sahadaki 3PL ve FL kurye operasyonlarından sorumlu olacak, Merkez ekiplerle koordinasyon sağlayarak kurye tutundurma ve uyumluluk süreçlerini takip edecek, Saha kurye denetimlerini yapacak, Kuryelerin bölge ihtiyaçlarına göre çalışma saatlerini organize edecek, Kurye ihtiyaçlarına istinaden bölgelerde kurye bulma konularında destek olacak, Bölgede işbaşı yapan kuryelerin onboarding süreçlerini takip edecek, Kurye ekipman ve envanter süreçlerinin takip ve kontrolünü yapacak, Sorumluluk alanındaki bölge performans metriklerini periyodik olarak takip edecek ve gerektiğinde aksiyon alabilecek. Nitelikler Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun, Lojistik saha operasyonları alanında tecrübeli, Tercihen kurye operasyonu deneyimi olan, Microsoft Office programlarını (özellikle Excel) kullanabilen, Planlama ve iş takibi yapabilen, İletişimi yüksek, ikna ve problem çözme becerisine sahip, B sınıfı ehliyet sahibi, tercihen SRC ve Psikoteknik belgelerine sahip, Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum gösterebilecek. Ek Bilgiler 20 yıldır geleceğin yöneticilerini ve sektör liderlerini yetiştiren, Türkiye’nin en büyük online paket sipariş platformu Yemeksepeti’nde kariyerini taçlandırma şansı! Dünya’nın 43 ülkesindeki Delivery Hero şirketlerinin çalışanlarıyla takip edebileceğin değerli bilgi akışları, kendini geliştirmen için erişebileceğin sayısız online eğitim platformu Başarılı çalışanlarımıza zaman içerisinde yetenekleri ve imkanlar doğrultusunda farklı departmanlarda da kariyerlerini geliştirme ve yeni yetkinlikler kazanma fırsatı Güçlü kurum kültürü, birlikte aynı hedefe koşan tutkulu çalışma arkadaşları ve şeffaf yönetim anlayışıyla, çalışan mutluluğunun ön planda tutulduğu bir çalışma ortamı! Yemeksepeti ruhunu en iyi şekilde yakalaman, markayı içeriden de tanıman ve kendini daima evinde hissedebilmen için önceden planlanmış bir oryantasyon programı. Tabii bir de ilk haftalarında, sana devamlı destek olacak bir Buddy! Her sene doğum gününde dilediğince eğlen ve partile diye, hemen ertesi gün seni bekleyen bir doğum günü izni! İhtiyacın olduğunda seni asla yarı yolda bırakmayacak, kapsamlı bir tamamlayıcı sağlık sigortası! Daima gülümseyen ve iletişim becerileri yüksek Yemeksepeti ailesi! Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden doğan haklara ilişkin detaylı bilgiye https://www.yemeksepeti.com/contents/kvkk-aday-aydinlatma-metni adresindeki Aydınlatma Metnimizin sayfasından ulaşabilirsiniz.

Responsibilities

The supervisor will manage 3PL and FL courier operations in the field, coordinating with central teams on courier retention and compliance processes. Responsibilities also include conducting field courier audits and organizing courier working hours based on regional needs.