Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) at coeo Inkasso GmbH

Dormagen, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Oct, 26

Salary

35000.0

Posted On

16 Jul, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Debt Collection, Customer Communication, Negotiation, Data Maintenance, German Language Proficiency, PC Skills, Case Management, Conflict Resolution

Industry

Financial Services

Description

Deine Zukunft bei coeo: Als Teammitglied im Forderungsmanagement übernimmst Du eigenverantwortlich die Bearbeitung von Inkassofällen Hierbei kommunizierst Du sowohl telefonisch als auch schriftlich mit Schuldnern, Rechtsanwälten, Schuldnerberatungen und weiteren Beteiligten Du klärst Rückfragen, Ursachen für Zahlungsrückstände und verhandelst Rückzahlungsmodalitäten In unserem Inkassosystem dokumentierst Du alle wichtigen Informationen, hältst Gesprächsnotizen fest und pflegst Stammdaten Was Du mitbringst: Du arbeitest gerne im Team und hast Spaß daran Dein Wissen zu erweitern Kundenkommunikation ist Deine Stärke, idealerweise bringst Du eine abgeschlossene Ausbildung mit (kein Muss - Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!) Gute PC Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Warum wir? Du liebst Herausforderungen? Dann lass uns gemeinsam den Inkasso-Markt von morgen gestalten. Dynamisch, datengetrieben, den Kunden im Fokus: coeo brennt für konsequentes Forderungsmanagement am Puls der Zeit! Als zukunftsorientierter Branchenspezialist entwickeln wir uns daher kontinuierlich weiter und überzeugen stets mit erstklassiger Fach-Expertise. Dabei begegnen wir nicht nur Mandanten, sondern auch Schuldnern jederzeit respektvoll und auf Augenhöhe. Immer mit dem Ziel, eine einvernehmliche Lösung für alle Parteien zu finden und ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten Deine Vorteile bei coeo: Bei uns erwartet Dich ein einzigartiger Teamspirit mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen Zukunftssicherer Job mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Strukturiertes und intensives Onboarding, das Dich perfekt auf Deine Aufgaben vorbereitet Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten um Deine Karriere zu gestalten Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage, transparente Arbeitszeiterfassung und die Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten Fit bleiben: Kostenfreie Mitgliedschaft in einem Fitness-Center und Jobrad Leasing Freie Getränke am Arbeitsplatz und vergünstigtes Mittagessen bei unserem Kantinenservice Gemeinsame Erfolge feiern bei unseren Teamevents Arbeitgeberzuschüsse (z.B. für VWL oder betriebliche Altersvorsorge) Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten an unseren modernen Office Standorten Noch Fragen? In allen Anliegen rund um Deine Karriere bei coeo helfen wir Dir gerne auch persönlich weiter. Schreib uns doch einfach eine E-Mail – wir melden uns zeitnah bei Dir zurück! Human Resources recruiting@coeo-inkasso.de +49 2133 2463 275 About us coeo Inkasso steht für ein intelligentes Forderungsmanagement und kombiniert „Wissen aus Erfahrung mit der Kompetenz „Mensch und Maschine". So entstehen stetig neue datenbasierte, verhaltensorientierte und kundenwerterhaltende Inkassostrategien, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden und deren Schuldner. Unsere Herangehensweise ist dabei auf eine einvernehmliche Einigung ausgerichtet. Sorgfältigkeit, Zuverlässigkeit, Nahbarkeit und Fairness stehen bei uns an erster Stelle. Wir sind ,,Collection for Tomorrow" - Du bist auch nicht von gestern? Dann werde doch Teil unseres Teams! frameborder="0">

Responsibilities

Independently handle debt collection cases by communicating with debtors, lawyers, and debt counselors. Document all interactions in the collection system and negotiate repayment terms to find amicable solutions.