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Sachbearbeiter Kundenbetreuung 80 - 100% (m/w/d) at NYDEGGER Personal/Engineering AG

Bassersdorf, Zurich, Switzerland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

30 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Complaint Handling, Administrative Tasks, Report Creation, Data Maintenance, Data Analysis, Optimization, CRM Systems, MS Office, German, French, Italian, Organizational Skills, Analytical Thinking, Teamwork, Motivation

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Eintritt: Ab sofort oder nach Vereinbarung Arbeitsort: Bassersdorf Aufgaben Beratung und Betreuung von Kunden Abwicklung von Reklamationen Diverse administrative Tätigkeiten, wie das Erstellen von Berichten oder Statistiken Pflege von Kundenstammdaten Analyse von Kennzahlen Ermittlung von Optimierungsmöglichkeiten und Mitwirkung bei der Entwicklung von entsprechenden Massnahmen Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion Muttersprache Deutsch, Französisch- und Italienischkenntnisse Versierte EDV-Kenntnisse (MS Office, erfahrener Umgang mit CRM-Systemen) Sie sind eine kundenorientierte und belastbare Persönlichkeit mit einer strukturierten und effizienten Arbeitsweise Sie sind ein Organisationstalent und verfügen über eine analytische und vernetzte Denkweise Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe und ein motiviertes Team. Verfügen Sie über die entsprechenden Erfahrungen und arbeiten motiviert und teamorientiert? Dann sind Sie die richtige Person für unseren Kunden und wir freuen uns auf Sie! Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne steht Ihnen auch Herr Reto Neukom, Senior HR Consultant / Mitglied der Geschäftsleitung unter +41 79 832 70 25 / +41 56 249 40 04 oder per Mail zur Verfügung.

Responsibilities

The role involves advising and supporting customers, handling complaints, and performing various administrative tasks such as creating reports and maintaining customer data. Additionally, the position requires analyzing key figures and identifying optimization opportunities.