Sachbearbeiter Servicedisposition (m/w/d) at MY Humancapital GmbH

München, Brandenburg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

21 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Technical Service, Communication Skills, EDV Knowledge, MS Office, Outlook, Planning, Documentation, Material Management, Customer Complaints Handling

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Im Auftrag unseres Partnerunternehmens im Münchner Norden suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Sachbearbeiter Servicedisposition (m/w/d)“. Aufgaben Als Sachbearbeiter Servicedisposition (m/w/d) bearbeiten Sie eingehende Kundenanfragen im Bereich technischer Service Dabei vereinbaren Sie Termine mit Kunden und disponieren eigenständig Monteure bzw. Servicetechniker zur termingerechten Durchführung Sie erfassen Arbeitsberichte, stellen diese elektronisch bereit und überwachen den Rücklauf sowie die vollständige Dokumentation Zudem übernehmen Sie die Materialbestellung und -bereitstellung, verwalten den Outlook-Terminplaner und erstellen Angebote sowie Rechnungen Sie kontrollieren offene Wartungstermine, nehmen Kundenreklamationen entgegen und bearbeiten sie serviceorientiert Qualifikation Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Anlagenmechaniker im SHK-Bereich (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation Sie haben idealerweise bereits Berufserfahrung im technischen Service, in der Einsatzplanung oder im Kundendienst Sie verfügen über sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office und Outlook Sie besitzen Freude am Kundenkontakt, zeichnen sich durch Kommunikationsstärke und Kundenorientierung aus Sehr gute Deutschkenntnisse zeichnen Sie aus Benefits Langfristige Jobmöglichkeit: Das Unternehmen sucht langfristige Unterstützung im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung Work-Life-Balance: Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten Wertschätzende Arbeitskultur: Die Abteilung legt großen Wert auf ein positives Miteinander. Sie erwartet eine Du-Kultur und ein spürbares Vertrauen der Führungskräfte Modernes Umfeld: Sie erwartet eine moderne Arbeitsumgebung, mit neuesten Gerätschaften Weiterentwicklung: Das Unternehmen bietet zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Simon Schneider gerne unter 089 954 287 104 zur Verfügung.

Responsibilities

As a Service Dispatcher, you will handle incoming customer inquiries in the technical service area and schedule appointments with customers. You will also manage the assignment of technicians for timely execution and ensure proper documentation of work reports.