Sachbearbeiter Versicherung Bestandskunden (m/w/d) at MY Humancapital GmbH

München, Brandenburg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Insurance Consulting, Customer Relationship Management, Contract Administration, Billing, Complaint Management, Escalation Management, MS Office, Communication Skills, Structured Working Method, Digital Process Optimization

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Versicherungskaufmann Bestandskunden (m/w/d) gesucht – Vollzeit | München Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Sachbearbeiter Versicherung in der Bestandskundenbetreuung (m/w/d)“ Aufgaben Als Versicherungskaufmann (m/w/d) beraten Sie bestehende Geschäftskunden telefonisch und schriftlich zu Versicherungs- und Serviceleistungen und betreuen diese entlang des gesamten Vertragsprozesses Sie erstellen Angebote, bearbeiten Vertragsänderungen und sorgen für eine ordnungsgemäße Verwaltung der Vertragsdaten Darüber hinaus erstellen Sie Rechnungen, versenden Vertragsunterlagen und unterstützen bei der Bearbeitung interner Anfragen Sie stimmen sich mit der Buchhaltung zu Rechnungen, Auszahlungen und Zahlungseingängen ab und klären Unstimmigkeiten eigenständig Zusätzlich bearbeiten Sie Kundenanliegen und Reklamationen und bringen Verbesserungsvorschläge zur Optimierung von Serviceprozessen ein Qualifikation Grundlage bildet eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder ein Studium der Betriebswirtschaftslehre beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung als Kundenberater Versicherungen (m/w/d), Sachbearbeiter Versicherungen (m/w/d), Account Manager Kundenservice (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d) mit Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt sowie in der Bearbeitung von Vertrags- und Serviceanliegen im Versicherungsumfeld Zusätzlich sind ein sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrungen im Beschwerde- und Eskalationsmanagement von Vorteil Wichtig sind Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, eine strukturierte Arbeitsweise sowie Interesse an digitalen Prozessen und Optimierungspotenzialen Benefits Work-Life-Balance: Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten sowie anteilige Homeoffice-Möglichkeit Zentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeiten sowie zentrale Lage im Herzen von München Entwicklung: Firmenintern gibt es zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Hauseigene Kantine: Täglich wechselnde, frische Gerichte in der subventionierten Kantine Teamspirit: Sie erwarten flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine wertschätzende Zusammenarbeit Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für Rückfragen steht Ihnen Kaan Akdemir gerne unter 089 954 287 109 zur Verfügung.

Responsibilities

Provide telephone and written consulting to existing corporate clients regarding insurance and service benefits throughout the contract process. Manage contract changes, billing, and coordinate with accounting to resolve payment discrepancies.