Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsabwicklung / Kundenservice at TOPREGAL-Jobportal

Sielmingen, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

08 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Order Processing, MS Office, Communication Skills, Order Management, Customer Relationship Management, Billing, Delivery Coordination, Data Maintenance, Sales Support

Industry

Wholesale

Description

Deine Aufgaben Kundenbetreuung bei Bestellungen und Anfragen Beratung per Telefon, E-Mail und Live-Chat Angebotserstellung und Auftragsbetreuung Bearbeitung von Aufträgen, Rechnungen und Lieferscheinen Lieferterminkoordination und Statuskommunikation Pflege von Kundenstammdaten Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Einkauf Unterstützung bei Projektabwicklung Das wünschen wir uns von dir Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrungen im Bereich der Auftragsabwicklung/Kundenbetreuung Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Gewissenhafte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise Hohes Maß an Lernbereitschaft / Offenheit für Neues und unkonventionelles Arbeiten in einem motivierten Team Sinn für Kundenbedürfnisse und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit Unser Angebot an dich Sicherheit & Perspektive: Eine verantwortungsvolle Position in einem wachsenden, krisensicheren Unternehmen Faire Vergütung: Attraktive, leistungsbezogene Bezahlung plus Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Moderne Arbeitsumgebung: Klimatisiertes Büro, top ausgestatteter Arbeitsplatz und ein angenehmes Betriebsklima Nachhaltige Mobilität: Jobrad-Leasing sowie Zuschuss zum Deutschlandticket Mitarbeiter-Vorteile: Zugang zu Corporate Benefits mit zahlreichen Rabatten und Sonderkonditionen Gemeinschaft: Kostenfreie Parkmöglichkeiten, Überstundenausgleich und regelmäßige Team-Events – von Grillabenden auf unserer Dachterrasse bis hin zu gemeinsamen Aktivitäten Deine Zukunft bei uns Interessiert? Dann bewirb dich jetzt als „Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsabwicklung / Kundenservice“. Wir freuen uns auf dich! About us Die 2009 gegründete TOPREGAL GmbH ist ein dynamisches, internetaffines und familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Filderstadt, nahe Stuttgart. Mit einem zweiten Lager in Wesel, eröffnet im Jahr 2020, garantieren wir schnelle Lieferungen in ganz Europa. Unsere Expansion setzte sich 2021 mit einer Niederlassung in Newport, Wales, fort und wurde 2022 durch eine Produktions- und Logistikstätte in Pasewalk, nahe Berlin, ergänzt. Das Jahr 2023 markierte einen weiteren Meilenstein in unserer Unternehmensgeschichte. Wir haben unsere internationale Präsenz mit der Gründung der Tochtergesellschaft TOPREGAL US Corp. weiter ausgebaut und 2024 wurde ein eigenes großflächiges Lager in Houston, Texas, bezogen, von dem aus der amerikanische Markt beliefert wird. Als Regalfachhändler und Firmen-/Lagerausstatter überzeugen wir durch kundenorientiertes und innovatives Handeln mit Fokus auf den Onlinehandel. Im Umgang miteinander sind wir offen, fair und unterstützend. Wir sind stolz auf unseren Start-up-Spirit im täglichen Miteinander und unsere flachen Hierarchien. Die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Daher schaffen wir gemeinsam stetig neue kundenorientierte Produkt- und Servicelösungen, die wir binnen kürzester Zeit ausliefern und anbieten können. Zudem liegt uns das Wohlbefinden und die Motivation unserer Mitarbeitenden sehr am Herzen, weshalb wir ein umfangreiches Social Benefits Paket anbieten.

Responsibilities

The role involves managing customer inquiries and orders via phone, email, and live chat, including creating offers and processing invoices. It also requires coordinating delivery dates and collaborating with sales, logistics, and purchasing departments.