Sales Advisor (20 h) at HM Group

Lisbon, , Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

14 Jul, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Sales, Stock Replenishment, Visual Merchandising, Communication, Portuguese Language, English Language, Fashion Trends, Proactivity, Collaboration

Industry

Retail

Description

Descrição do emprego Colombo Shopping Centre Como Sales Advisor, és a cara amigável que recebe os nossos clientes e encarnas o coração da nossa marca. Terás a oportunidade de oferecer aos clientes um serviço de alto nível em cada momento. Desde iniciar conversas até assistir na caixa, nos provadores e em toda a loja, desempenharás um papel vital em melhorar a experiência de compra. As tuas responsabilidades também incluirão processar entregas, repor stock e exibir as últimas peças na loja. O teu papel é essencial para criar experiências acolhedoras que mostrem o melhor da nossa marca. Com calor e entusiasmo, guiarás os nossos clientes no seu percurso, oferecendo assistência genuína e um serviço proativo para elevar e inspirar. Juntamente com a tua equipa, criarás momentos que importam. Embora a experiência prévia em atendimento ao cliente e o conhecimento de tecidos sejam desejáveis, não são obrigatórios. Habilitações Focado/a no cliente; tens um interesse genuíno em conhecer os nossos clientes e oferecer uma experiência e nível de serviço que cumpra com as suas expectativas • Proatividade; utilizas a tua iniciativa para proporcionar aos clientes uma experiência de compra memorável • Curiosidade; procuras oportunidades para melhorar os processos e rotinas diárias e tomas medidas proativas quando necessário • Ouves e mostras interesse nas ideias e opiniões dos outros • Honesto/a e genuíno/a na tua abordagem • Tens interesse pela moda e pelas tendências • Tens uma abordagem comunicativa, positiva e mente aberta • Estás disposto/a a aprender e adaptar-te • Mostras colaboração, dás importância à inclusão e apoias os outros • Tens um bom nível de conhecimento da língua Português e Inglês Informações adicionais O papel é a tempo parcial 20 horas por semana e inclui fins de semana e turnos noturnos (turnos compreendidos entre as 7 e as 20.30). Devido à nossa política de tratamento de dados pessoais, aceitamos exclusivamente candidaturas através do nosso portal de emprego. Oferecemos a todos os nossos colaboradores do Grupo H&M benefícios atractivos com amplas oportunidades de desenvolvimento em todo o mundo. Todos os nossos colaboradores recebem um cartão de desconto para funcionários, utilizável em todas as nossas marcas do Grupo H&M nas lojas e online. As marcas abrangidas pelo desconto são H&M (incluindo Beauty and Move), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. Para além do nosso desconto de pessoal, todos os nossos funcionários estão incluídos no nosso H&M Incentive Program - HIP. Pode ler mais sobre o nosso H&M Incentive Program aqui. Além disso, os colegas com sede em Portugal recebem: O dia do teu aniversário livre Advantages Club Inclusão & Diversidade A COS faz parte do Grupo H&M. No Grupo H&M, estamos determinados a criar e manter locais de trabalho inclusivos, diversificados e equitativos em toda a nossa organização. As nossas equipas devem ser constituídas por uma variedade de pessoas que partilham e combinam os seus conhecimentos, experiências e ideias. Ter uma força de trabalho diversificada tem um impacto positivo na forma como enfrentamos os desafios, no que consideramos possível e na forma como escolhemos relacionar-nos com os nossos colegas e clientes em todo o mundo. Por conseguinte, todas as dimensões da diversidade são tidas em consideração no nosso processo de recrutamento. COS A COS oferece um guarda-roupa de pronto-a-vestir e acessórios enraizados em qualidade excepcional e design duradouro. A marca tem uma estética elevada que incorpora luxo com ênfase na artesania, inovação e movimentos de moda atraentes.

Responsibilities

Provide high-level customer service by welcoming clients, assisting in fitting rooms, and managing checkout processes. Responsibilities also include processing deliveries, restocking inventory, and displaying new pieces in the store.