Sales Advisor (25 ore) at H&M Group

Florence, Tuscany, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

28 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Orientation, Proactive Approach, Curiosity, Listening Skills, Honesty, Interest in Fashion, Positive Communication, Willingness to Learn, Collaboration, Inclusivity

Industry

Retail

Description

Descrizione del lavoro Come Sales Advisor, sei il volto amichevole che accoglie i nostri clienti e rappresenta il cuore del nostro brand. Avrai l'opportunità di offrire un servizio di alta qualità in ogni momento. Dall'iniziare conversazioni con i clienti al servizio alla cassa, nei camerini e in tutto il negozio, apporterai un contributo fondamentale nel migliorare l'esperienza di shopping. Le tue responsabilità includeranno anche la gestione delle consegne, il rifornimento dei capi venduti e l'esposizione dei nuovi arrivi sul piano vendita. Il tuo ruolo è essenziale per creare un’esperienza di shopping accogliente che metta in risalto il meglio del nostro brand. Con calore ed entusiasmo, guiderai i nostri clienti nel loro percorso, offrendo assistenza genuina e un servizio proattivo per ispirarli e motivarli. Insieme, collaborando con il tuo team, creerai momenti che contano. Avere esperienza nel servizio clienti e conoscere i tessuti è un plus; tuttavia, non è obbligatorio. Qualifiche • Orientamento al cliente; hai un genuino interesse nel conoscere i nostri clienti e nell'offrire un’esperienza e un livello di servizio che soddisfino le loro aspettative • Approccio Proattivo; usi la tua iniziativa per fornire ai clienti un'esperienza di shopping indimenticabile • Curiosità; cerchi opportunità per migliorare i processi e le routine quotidiane e prendi iniziative proattive quando necessario • Ascolti e mostri interesse per le idee e le opinioni degli altri • Onestà e genuinità nel tuo approccio • Hai interesse per la moda e le tendenze • Hai un approccio comunicativo, positivo e mostri apertura mentale • Disponibilità a imparare e adattarti • Mostri collaborazione, dai importanza all’inclusione e sei di supporto agli altri Ulteriori informazioni Il ruolo è part-time 25 ore alla settimana e include fine settimana e turni serali (turni su 5 giorni lavorativi alla settimana, compresi tra le ore 7 e le 21). Per candidarti includi il tuo CV. A causa della nostra policy per il trattamento dei dati personali accettiamo esclusivamente candidature tramite il nostro sito per le carriere. Benefits: Offriamo a tutti i nostri dipendenti benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo in tutto il mondo. Tutti i nostri dipendenti ricevono uno sconto del 25% utilizzabile su tutti i marchi del Gruppo H&M nei negozi fisici e online. Oltre allo sconto per il personale, tutti i nostri dipendenti sono inclusi nel Programma Incentivi H&M – HIP. Puoi leggere di più sul nostro Programma Incentivi H&M qui. In aggiunta a questo, i colleghi con sede in Italia ricevono: Sconti e agevolazioni con enti vari dedicato ai dependenti del Gruppo H&M Buoni Pasto per ogni turno superiore alle 6 ore Inclusione & Diversità Nell’ H&M Group, siamo determinati e ci impegniamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione. I nostri team dovrebbero essere composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee. vere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo, nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspetti le dimensioni di inclusione e diversità. COS COS offre un guardaroba di prêt-à-porter e accessori radicati in una qualità eccezionale e un design duraturo. Il brand ha un'estetica elevata che incarna il lusso, con un'enfasi sull'artigianato, l'innovazione e i movimenti di moda coinvolgenti. Per saperne di più su COS, clicca qui.

Responsibilities

As a Sales Advisor, you will welcome customers and enhance their shopping experience. Your responsibilities include managing deliveries, restocking sold items, and displaying new arrivals.