Sales Advisor- Contratto a chiamata at H&M Group

Milan, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 May, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Orientation, Proactive Approach, Curiosity, Listening Skills, Honesty, Fashion Interest, Communication, Adaptability, Collaboration, Inclusion, Customer Service, Fabric Knowledge

Industry

Retail

Description

Descrizione del lavoro Come Sales Advisor, sei il volto amichevole che accoglie i nostri clienti e rappresenta il cuore del nostro brand. Avrai l'opportunità di offrire un servizio di alta qualità in ogni momento. Dall'iniziare conversazioni con i clienti al servizio alla cassa, nei camerini e in tutto il negozio, apporterai un contributo fondamentale nel migliorare l'esperienza di shopping. Le tue responsabilità includeranno anche la gestione delle consegne, il rifornimento dei capi venduti e l'esposizione dei nuovi arrivi sul piano vendita. Il tuo ruolo è essenziale per creare un’esperienza di shopping accogliente che metta in risalto il meglio del nostro brand. Con calore ed entusiasmo, guiderai i nostri clienti nel loro percorso, offrendo assistenza genuina e un servizio proattivo per ispirarli e motivarli. Insieme, collaborando con il tuo team, creerai momenti che contano. Avere esperienza nel servizio clienti e conoscere i tessuti è un plus; tuttavia, non è obbligatorio. Qualifiche • Orientamento al cliente; hai un genuino interesse nel conoscere i nostri clienti e nell'offrire un’esperienza e un livello di servizio che soddisfino le loro aspettative • Approccio Proattivo; usi la tua iniziativa per fornire ai clienti un'esperienza di shopping indimenticabile • Curiosità; cerchi opportunità per migliorare i processi e le routine quotidiane e prendi iniziative proattive quando necessario • Ascolti e mostri interesse per le idee e le opinioni degli altri • Onestà e genuinità nel tuo approccio • Hai interesse per la moda e le tendenze • Hai un approccio comunicativo, positivo e mostri apertura mentale • Disponibilità a imparare e adattarti • Mostri collaborazione, dai importanza all’inclusione e sei di supporto agli altri Ulteriori informazioni Il ruolo è a chiamata e prevede di lavorare su turni compresi tra le ore 7 e le 21.. Per candidarti includi il tuo CV . A causa della nostra policy per il trattamento dei dati personali accettiamo esclusivamente candidature tramite il nostro sito per le carriere. Benefits: Offriamo a tutti i nostri dipendenti benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo in tutto il mondo. Tutti i nostri dipendenti ricevono uno sconto del 25% utilizzabile su tutti i marchi del Gruppo H&M nei negozi fisici e online. Oltre allo sconto per il personale, tutti i nostri dipendenti sono inclusi nel Programma Incentivi H&M – HIP. Puoi leggere di più sul nostro Programma Incentivi H&M qui. In aggiunta a questo, i colleghi con sede in Italia ricevono: Buoni Pasto per ogni turno superiore alle 6 ore Sconti e agevolazioni con enti vari ( programma H&M For Me) Inclusione & Diversità Nel H&M Group ci impegniamo a promuovere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta l’organizzazione. Crediamo che i team prosperino quando riuniscono una vasta gamma di background, prospettive ed esperienze. Questa diversità migliora la nostra capacità di risolvere problemi in modo creativo, ampliare il nostro pensiero e costruire connessioni significative con colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo consideriamo tutte le dimensioni della diversità durante il processo di selezione—assicurando che la nostra forza lavoro rifletta la ricchezza delle comunità che serviamo. ARKET ARKET propone collezioni essenziali per donna, uomo, bambini e casa, insieme a un café vegetariano stagionale e una caffetteria. Ispirato alla semplicità, alla natura e all’estetica dello slow living, l’assortimento include capi, oggetti e cibo realizzati con cura e curati artisticamente per una vita quotidiana più bella.

Responsibilities

As a Sales Advisor, you will be the friendly face welcoming customers, offering high-quality service from initial conversation through to the cashier, fitting rooms, and throughout the store. Responsibilities also include managing deliveries, restocking sold items, and displaying new arrivals on the sales floor.