Sales and Service Officer - DLE at AIS

, , Thailand -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

24 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales Consulting, Customer Service, Problem Solving, Smartphone Support, Payment Processing, Teamwork, Communication, Digital Services

Industry

Telecommunications

Description

Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams. We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team. Job Posting Location Prachin Buri Job Summary เป็นที่ปรึกษาทางการขายสินค้าและบริการในร้าน AIS Retail Shop และช่องทางจัดจำหน่าย Online รวมทั้งช่วยแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง และทำให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่นที่ดีต่อการบริการของ AIS อย่างสูงสุด Job Description 1. เป็นที่ปรึกษาทางการขายสินค้า และบริการของบริษัท ให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการทั้งภายในสาขา AIS Retail Shop และผ่านช่องทางการขาย Online 2. แนะนำ ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของการใช้ Smart Phone และสินค้าบริการอื่น ๆ ของบริษัท 3. ดูแล ให้ความช่วยเหลือลูกค้าภายในสาขา หรือช่องทาง Online และจัดการข้อโต้แย้งในเชิงสร้างสรรค์ รวมทั้งสร้างความรู้สึกพึงพอใจของลูกค้าสูงสุด 4. รับชำระค่าสินค้าและบริการพร้อมทั้งแนะนำช่องทางการชำระเงินผ่าน Application ให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง Recruiter Pornpattra Sudtopad (พรภัทรา สุดโตภาส), Tinnapat Suttijitto (ทินภัทร สุทธิจิตต์โต) AIS is transforming from “Telecom Service Provider” into “Digital Life Service Provider” offering innovative services for customers’ daily life. We realize that people are the most important factor to drive sustainable growth of the company. We always strive to develop and create growing opportunity for our people by offering challenging work according to individual’s talent. As we are adapting ourselves to rapidly changing environment, our people will have opportunity to work in various challenging projects. Our culture emphasizes teamwork and meritocracy as we believe that people are the most important factor behind our success.

Responsibilities

The Sales and Service Officer will provide sales consulting for AIS products and services in retail shops and online channels. They will assist customers with issues related to smartphones and ensure high customer satisfaction.