Sales Assistant (m/w/d) at Hermes

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

30 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

01 Apr, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Sales, Relationship Building, Luxury Retail, Teamwork, Cultural Sensitivity, Adaptability, Communication, Problem Solving, Fluency in German, Fluency in English

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Wer sind wir? Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès Germany ist in München mit einem Flagship-Store und 7 weiteren Boutiquen in den wichtigsten deutschen Städten vertreten. Ergänzt werden diese durch einen weiteren Flagship-Store in Wien und eine Boutique in Kitzbühel. Wir suchen ab sofort für unsere Boutique in Berlin einen motivierten und dynamischen Sales Assistant (m/w/d) Was wird Ihre Mission sein? Als Sales Assistant stehen Sie im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitäten im Store. Sie werden jeden Besucher mit Leichtigkeit, Überraschung und Großzügigkeit verzaubern und jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service bieten. Sie stellen sicher, dass auf jeden Kunden individuell eingegangen wird, identifizieren seine Bedürfnisse und überraschen ihn mit den verschiedenen Hermès-Universen. Sie konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Verkäufe, die Entwicklung starker Kundenbeziehungen und die Bereitstellung eines exzellenten Aftersales-Services. Wie wird Ihr Alltag aussehen? * Sie werden die Werte von Hermès an den Kunden weitergeben und jederzeit Leichtigkeit und Großzügigkeit vermitteln * Bereitstellen eines jederzeit exzellenten Kundenservices und eines angenehmen Einkaufsumfeldes, angepasst an die Kultur und die Persönlichkeit jedes Kunden * Sie wickeln qualitativ hochwertige Verkaufsaktivitäten im Geschäft über alle Métiers hinweg ab und behalten dabei immer die Qualität der Produkte und den exzellenten Service im Auge, den Hermès seinen Kunden bieten möchte * Aufbau und Pflegen von starken Kundenbeziehungen zu potenziellen und aktuellen Kunden * Identifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und -anliegen Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein? * Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung mit Kundenkontakt im Luxuseinzelhandel oder einer anderen High-End-Serviceumgebung * Eine natürliche Leidenschaft für Menschen und Serviceleistungen zeichnen Sie aus * Sie besitzen eine hohe Anpassungsfähigkeit sowie ein äußerst gutes Einfühlungsvermögen hinsichtlich unterschiedlicher Kulturen * Sie bringen eine hoch ausgeprägte Teamfähigkeit mit, um gemeinsame Ziele zu erreichen * Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und gerne eine weitere Sprache runden Ihr Profil ab Sie möchten ein Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, welche Sie gerne an Frau Julia Bauer richten können. Reichen Sie diese bitte direkt über unsere Karriereseite ein.

Responsibilities

As a Sales Assistant, you will be at the center of sales activities in the store, providing high-quality service to every customer. You will focus on building strong customer relationships and ensuring excellent after-sales service.