Sales & Client Manager - Mercado Español at Top Doctors

Barcelona, Catalonia, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales, Client Management, Upselling, Cross-Selling, CRM Dynamics, Communication, Customer Orientation, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Microsoft Excel, Digital Tools, Problem Solving, Spanish Language, Data Analysis, Contract Management, Health Sector Knowledge

Industry

Software Development

Description

¡Top Doctors Group sigue creciendo! ¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la medicina privada y la tecnología médica? En Top Doctors Group trabajamos para digitalizar la salud y consolidarnos como líder mundial en eHealth. Somos una compañía internacional presente en 10 países y reconocida por identificar a los mejores médicos y clínicas del mundo, ofreciendo además soluciones digitales avanzadas para pacientes y profesionales. Únete a un proyecto innovador con impacto real. Estamos buscando un/a Sales & Client Manager para gestionar y desarrollar una cartera de doctores y clínicas privadas, ayudándolos a sacar el máximo partido a nuestras plataformas y servicios digitales. En este rol, te asegurarás de la fidelización y satisfacción, al tiempo que detectas oportunidades de crecimiento a través de técnicas de upselling y cross-selling. 🖥️ Responsabilidades: Gestionar y desarrollar una cartera de clientes del sector salud en España, centrándose en renovaciones y aumento de ingresos. Reportar oportunidades en CRM Dynamics, analizar renovaciones mensuales, evaluar resultados y alcanzar los objetivos marcados. Impulsar acciones de upselling y cross-selling, promoviendo nuevas herramientas y servicios digitales alineados con los objetivos del cliente. Gestionar el ciclo completo de venta de nuevos productos: presentación, coordinación de la implementación interna, actualización de precios y ajustes contractuales. Acompañar a los clientes en un roadmap personalizado que asegure la adopción total del producto y el máximo retorno. Actuar como punto de contacto para cualquier incidencia (impagos, cancelaciones, soporte), siempre con enfoque en soluciones y ventas. 📌 Requisitos mínimos: Conocimiento adquirido en funciones similares. Éxito demostrado en upselling, renovaciones o expansión de carteras de clientes existentes. Capacidad para trabajar bajo supervisión y adaptarse a nuevas tareas tras un período de adaptación. Comunicación efectiva y orientación al cliente. Dominio de herramientas como Outlook, Dynamics, Admin, Zoom, Teams, Excel. Nivel avanzado en el uso de software y equipos informáticos. Conocimientos básicos de aritmética, gestión de archivos, mantenimiento de registros y facturación. Nivel nativo de español (hablado y escrito). 🙂 ¿Qué ofrecemos? ♾️ Estabilidad y crecimiento. 💻 Modelo de trabajo híbrido, de L a J de 9h a 18:30h y V de 9h a 15h. 👥 Líderes que te apoyan en el día a día. 🎂 Día libre en tu cumpleaños. 💱 Beneficios sociales y retribución flexible adaptados a ti. 🌎 Entorno joven e internacional. 🥳 Y… mucha diversión. En TOP DOCTORS GROUP estamos orgullosos de crear un entorno laboral inclusivo donde valoramos y respetamos la diversidad de las personas. Creemos firmemente que esta es la única forma de que todo el equipo pueda desarrollar al máximo su talento y contribuir al éxito de la empresa. Nos comprometemos a adaptarnos a tus necesidades personales, así que si necesitas algún tipo de ajuste, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Responsibilities

Manage and develop a portfolio of clients in the healthcare sector in Spain, focusing on renewals and revenue growth. Drive upselling and cross-selling actions while ensuring client satisfaction and retention.