Sales Development Representative | SDR Cartões at XP Inc.

São Paulo, São Paulo, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

29 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Consultative Sales, Communication Skills, Empathy, Persuasion, Customer Focus, Results Orientation, Teamwork, Proactivity, Organization, Financial Products Knowledge, Credit Card Sales, CRM Software, Goal Achievement, Client Needs Assessment, Active Contact, Problem Solving

Industry

Financial Services

Description

Sobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível. 🚀 Sobre a Oportunidade Na XP Inc., acreditamos que nosso time é a chave para o sucesso. Procuramos profissionais para atuar na oferta e venda do produto cartão de crédito XP, utilizando os canais de telefone e WhatsApp oficial da XP, garantindo uma abordagem consultiva e personalizada que atenda às necessidades dos clientes, promovendo a melhor experiência e resultados para o cliente, apaixonados pelo mercado financeiro, que compartilhem nossos valores: foco no cliente, espírito empreendedor, mente aberta e sonho grande. Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn. Confira nossas avaliações no Glassdoor. 🔍 O Que Procuramos Experiência prévia em vendas consultivas, preferencialmente com produtos financeiros ou cartões de crédito. Habilidade de comunicação clara, empática e persuasiva, especialmente em atendimento por telefone e WhatsApp. Orientação para resultados e foco no cliente. Capacidade de trabalhar com metas e indicadores. Proatividade, organização e facilidade para trabalhar em equipe. 🎯 Desafios e Impacto Realizar contato ativo com clientes potenciais e atuais por telefone e WhatsApp oficial da XP para oferta do cartão de crédito. Apresentar os benefícios, funcionalidades e diferenciais do cartão de crédito XP de forma clara e persuasiva. Identificar o perfil e necessidades do cliente para oferecer soluções adequadas e personalizadas. Acompanhar o processo de adesão e ativação do cartão, garantindo a satisfação do cliente. Registrar e atualizar informações no sistema de CRM da XP, mantendo o histórico de atendimento completo e organizado. Cumprir metas de vendas e indicadores de desempenho estabelecidos pela área. *Obs.: a contratação é CLT. ⏳ Etapas do Processo Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga. Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index. Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais. Avaliação comercial: Focado nas habilidades específicas necessárias para a função. Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios. Benefícios: Saúde e bem-estar: Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes) Plano odontológico Wellhub (Gympass) Zenklub Seguro de Vida iFood Benefícios (VA e VR flexível) Vale Transporte New Value (clube de benefícios) Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias. Auxílio Creche Vida Financeira Fundos de Investimentos Exclusivos Assessoria de Investimentos Cartão XP Visa Infinite sem anuidade Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.) Modelo de Trabalho Presencial Flexível O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes. Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.

Responsibilities

The Sales Development Representative will actively contact potential and current clients via phone and WhatsApp to offer the XP credit card. They will present the benefits and features of the card while ensuring customer satisfaction throughout the onboarding process.