Sales Force Manager (North) at METRO/MAKRO

Porto, , Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

30 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

30 Jan, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales Management, Team Leadership, Customer Satisfaction, Complaint Management, Strategic Planning, Market Analysis, Product Portfolio Management, Key Account Management, Conflict Resolution, Training Development, Performance Evaluation, Business Development, Operational Efficiency, Sustainable Growth, Relationship Building, Problem Solving

Industry

Wholesale

Description

Descrição da empresa A Aviludo é uma empresa de referência na distribuição de produtos alimentares. Fundada em 1984 no Algarve e presente em vários pontos do país, de Norte e Sul, com seis filiais representadas nacionalmente, duas das quais incluem áreas especializadas no processamento e transformação de preparados de carne. Experiente no serviço personalizado de entrega porta a porta para o setor profissional alimentar - sobretudo, o canal HORECA, talhos e pequenos retalhistas - temos no nosso portefólio mais de 3500 referências de produtos, incluindo marcas próprias. Atualmente fazemos parte da METRO AG e temos o nosso propósito bem definido: "Criar relações fortes e duradouras está no nosso ADN." Descrição do emprego Missão: Gerir e desenvolver a operação comercial da região, liderando a equipa de vendas e garantindo o alcance dos objetivos definidos, promovendo o crescimento sustentável, a satisfação dos Clientes assim como a consolidação da empresa como referência no mercado. Maximizando o crescimento e a rentabilidade numa área geográfica específica, funcionando como a "ponte" estratégica entre as diretrizes comerciais e a execução local no terreno. Principais Responsabilidades: Gestão e Desenvolvimento da Equipa: Coordenar, acompanhar e orientar a equipa de vendas, assegurando a execução eficaz das atividades comerciais. Identificar necessidades de formação e implementar ações para o desenvolvimento profissional da equipa. Avaliar o desempenho individual e coletivo, promovendo o crescimento e a motivação. Planeamento e Cumprimento de Objetivos: Garantir o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos, implementando estratégias comerciais eficazes. Preparar e liderar reuniões de vendas, promovendo o alinhamento com as diretrizes da empresa. Atendimento ao Cliente e Gestão de Reclamações: Assegurar a satisfação e fidelização dos clientes, gerindo reclamações de forma eficiente e promovendo a resolução de problemas. Apoiar a equipa na angariação de novos clientes e no fortalecimento das relações comerciais existentes, assim como monitorizar tendências locais, analisando a concorrência e identificando novas oportunidades de negócio no território. Gestão de Operações e Portfólio de Produtos: Gerir o portefólio de produtos na área de atuação, maximizando a rentabilidade e a eficiência operacional. Monitorizar o cumprimento das políticas internas e regulamentações aplicáveis. Monitorização de Resultados e Estratégias de Melhoria: Analisar o desempenho das operações comerciais, reportando resultados e implementando melhorias. Identificar tendências de mercado e propor iniciativas de crescimento sustentável. Gestão de Relacionamentos (Key Accounts - grandes contas): Clientes estratégicos, manter e fortalecer relações (ao nível do field/ptos. de venda) com os maiores Clientes e parceiros (cadeias organizadas, revendedores/distribuidores) da região. Resolução de Conflitos, atuar como o nível superior (de Field - vendas) de suporte para resolver reclamações ou problemas complexos de clientes. Habilitações Formação superior em gestão ou áreas relevantes (preferencial); Mínimo de 5 anos de experiência em funções semelhantes no setor Horeca; Carta de condução; Bons conhecimentos de inglês; Informações adicionais Com a Aviludo irás ter: Integração um grupo empresarial sólido e em expansão; Ambiente de trabalho dinâmico; Oportunidade de aprendizagem e formação. Se tens interesse em fazer parte da nossa equipa, envia a tua candidatura! A Diversidade e a Inclusão são valores fundamentais na METRO e desempenham um papel crucial no nosso sucesso. Ao promovermos uma cultura de respeito, equidade e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se sentem valorizados e respeitados. Por isso, na Aviludo, adotamos esses valores, criando um ambiente de trabalho onde cada indivíduo tem a oportunidade de crescer e contribuir para o nosso sucesso coletivo.

Responsibilities

The Sales Force Manager is responsible for managing and developing the commercial operation in the region, leading the sales team to achieve defined objectives. This includes ensuring customer satisfaction, managing complaints, and identifying new business opportunities.