Sales Operations & CRM Specialist at Aire

Madrid, Community of Madrid, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales Operations, CRM Configuration, HubSpot, Sales Tracking, Data Analysis, Reporting, Database Management, Power BI, Advanced Excel, Commercial Strategy, Business Acumen, Team Support, Continuous Learning, RPA (Desirable), CRM Developer (Desirable)

Industry

Telecommunications

Description

Formar parte de Aire es unirte a una compañía tecnológica con una misión clara: conectar, transformar e impulsar a empresas y organizaciones a través de soluciones Telco, Cloud e IT. Somos una compañía consolidada a nivel nacional e internacional y un referente TI en Iberia. ¿Cómo será tu día a día? En Aire estamos buscando un Sales Operations & CRM Specialist, cuya misión será impulsar el desarrollo de las ventas en los distintos equipos comerciales, asegurando el seguimiento y dinamización de las acciones lanzadas, así como proporcionar soporte continuo al área comercial en el acceso y análisis de la información relevante de clientes, facturación y servicios. Además, será responsable de la implementación, configuración y optimización de los procesos comerciales en el CRM, garantizando su correcta utilización y alineación con los objetivos estratégicos de la compañía. ¿Qué buscamos? Realizar el seguimiento y la activación de las acciones comerciales impulsadas desde las distintas áreas, velando por su corre:cta ejecución y cumplimiento de objetivos. Actuar como referente funcional del CRM, comunicando y explicando nuevas configuraciones y desarrollos —especialmente en HubSpot— y resolviendo las dudas operativas de los equipos comerciales. Dar soporte en la elaboración, implementación e interpretación de informes comerciales relacionados con ventas, facturación, clientes y servicios, aportando visión analítica y enfoque de negocio. Colaborar en la gestión y mantenimiento de bases de datos comerciales, asegurando la calidad y fiabilidad de la información. Ejercer como backup de la persona responsable de CRM, garantizando la continuidad operativa y la correcta evolución de los procesos comerciales. ¿Cuáles son los requisitos? Experiencia de 2 a 3 años. Haber trabajado como comercial o directamente con clientes. Tener conocimientos de Power BI y Excel avanzado. Haber trabajado analizando bases de datos. Deseable tener conocimientos de desarrollador de CRM o RPA. ¿Qué valoramos? Foco en ventas y objetivos comerciales. Comunicación fluida con el equipo comercial y resto de departamentos. Análisis y capacidad de seguimiento de acciones comerciales. Trabajo en equipo y soporte. Interés por el aprendizaje continuo. ¿Qué podemos ofrecerte? Flexibilidad de entrada de 8:00 a 9:30h. Contrato indefinido y jornada completa. Modalidad de trabajo híbrida, de acuerdo a la política interna de la compañía. Jornada intensiva durante los meses de verano. 23 días hábiles de vacaciones anuales para que te desconectes y recargues energías. ¡No te pierdas nada con nuestro Campus Aire University! Accede a toda la formación disponible y revisa las formaciones pasadas para impulsar tu carrera en telecomunicaciones y cloud Acceso a descuentos del Club Aire, con ofertas increíbles en moda, viajes, entretenimiento, hostelería, motor y electrónica. ¡Aprovecha! ¡Muy buen ambiente de trabajo! En Aire, creemos firmemente que los equipos diversos e inclusivos impulsan la innovación, la transformación y mejores resultados. Por ello, promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas, sin importar su género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal. Nuestro compromiso es construir un entorno donde cada persona pueda aportar su talento y crecer profesionalmente. En Aire, la igualdad nos une, la diversidad nos fortalece.

Responsibilities

The specialist will drive sales development across commercial teams by monitoring and activating launched actions, while providing continuous support for accessing and analyzing relevant customer, billing, and service information. They will also be responsible for implementing, configuring, and optimizing commercial processes within the CRM, ensuring its correct usage aligns with strategic company objectives.