Sales&Service Advisor at Provident Financial Romania

Craiova, , Romania -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Excellent Communication Skills, Persuasion Skills, Positive Attitude, Customer Needs Understanding, Ambition, Sales Techniques Improvement, Computer Proficiency, Results Orientation, Objection Handling, Sales Campaign Participation

Industry

Financial Services

Description

Provident te caută pe TINE! Cauți un job unde să conteze cine ești, nu doar ce știi să faci? Hai la Provident! Suntem o echipă de oameni pasionați, care își doresc să facă bine în fiecare zi – atât pentru clienți, cât și pentru colegi. Ce așteptăm de la tine? Abilități excelente de comunicare și persuasiune – știi să captezi atenția și să pui întrebările potrivite. O atitudine pozitivă și dorința de a înțelege nevoile clienților. Ambiție de a obține rezultate și capacitatea de a transforma "nu" în "da". Disponibilitate pentru a învăța și a-ți îmbunătăți constant tehnicile de vânzare. Te descurci cu ușurință pe calculator sau laptop – navighezi prin aplicații, te loghezi pe platforme precum Teams și ești gata să înveți instrumente noi. Ești orientat(ă) către rezultate și motivat(ă) de ideea de a atinge și depăși targetul lunar. Ce vei face? Vei răspunde apelurilor telefonice venite de la clienți/terțe părți în vederea tratării solicitărilor și reclamațiilor conform procedurilor în vigoare și vei înregistra cu exactitate în aplicațiile specifice informațiile furnizate de către aceștia; Te vei asigura de promptitudinea raspunsurilor oferite, de furnizarea informațiilor esențiale, clare și corecte despre societate și produsele acesteia conform procedurilor în vigoare Vei analiza nevoile lor și vei propune soluții adaptate, evidențiind beneficiile pentru fiecare client. Vei depăși obiecțiile clienților prin argumente clare și logice, câștigându-le încrederea. Vei participa la campanii de vânzări bine structurate, care te vor ajuta să-ți maximizezi performanța. Beneficii? Avem o listă întreagă! Abonament medical la Regina Maria sau Medicover, tichete de masă și 21 de zile de concediu + 4 zile bonus pentru wellbeing. Zile libere extra pentru senioritate sau... chiar și pentru ziua ta de naștere! Un birou cool în centrul orașului, la 5 minute de Parcul Tineretului, și opțiunea de lucru hibrid. Reduceri la parteneri de top (Orange, Samsung, clinici stomatologice etc.) și acces la Bookster. Dezvoltare personală și profesională? Program de induction (primele 3 luni ) Traininguri variate prin Academia Provident și programe de creștere și promovare. Evenimente de wellbeing și conectare, pentru că da, ne pasă de vibe-ul tău!

Responsibilities

You will respond to incoming calls from clients and third parties to address requests and complaints according to established procedures. You will analyze client needs and propose tailored solutions while ensuring prompt and accurate information delivery.