Sales Support Manager (gn)

at  The Quality Group GmbH

Als Sales Support Manager (w/m/x) in unserem Commercial Team bearbeitest sowie begleitest du den end-to-end Bestellprozess unsere Geschäftspartner und verantwortest deren erfolgreiche Umsetzung. Du bringst Erfahrung in der Auftragsbearbeitung mit und kannst dich für unsere Brands begeistern? Dann melde dich und werde Teil des Teams.
Die Position ist in Hamburg zu besetzen mit flexibler Homeoffice Regelung.

Deine Mission bei uns

• Du bearbeitest und begleitest eigenständig end-to-end die Bestellprozesse unserer (inter-)nationalen B2B Geschäftspartner und verantwortest gesamthaft deren erfolgreiche Umsetzung
• Du koordinierst die diversen internen und externen Stakeholder entlang des gesamten Bestell- und Fulfillmentprozesses und fungierst als erster Ansprechpartner bei Rückfragen
• Du stellst in enger Abstimmung mit den Disponenten unserer Geschäftspartner korrekte Bestelleingänge sicher und optimierst die Nutzung bestehender Produktverfügbarkeiten
• Du verantwortest die ordnungsgemäße Rechnungsstellung und bearbeitest eigenständig etwaige Retouren und Reklamationen
• Du identifizierst und realisierst Verbesserungspotenziale entlang des Bestell- und Fulfillmentprozesses und steigerst dessen Effektivität und Effizienz

Deine Erfahrung & Skills

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, zum Speditions-, Industrie-, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder ähnliches
• Du konntest schon ein paar Jahre Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung sammeln
• Du besitzt Begeisterung für unsere Produkte und hast Freude an einem schnelllebigen und abwechslungsreichen Umfeld
• Im Umgang mit CRM, Warenwirtschafts- und Office-Anwendungen bist du sicher und gehst damit verantwortungs- und pflichtbewusst um
• Für die interne und externe Kommunikation bringst du gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

Warum wir?
Teil unseres Teams zu sein, bedeutet das Arbeiten in einem High-Performance-Unternehmen mit einer gelebten Leidenschaft für die Produkte und die gemeinsame Mission. Dich erwartet eine diverse Kultur, ein starker Teamzusammenhalt, stetige Möglichkeiten, dich professionell weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen, sowie ein spannender Berufsalltag zwischen Lifestyle und Job.

Please refer the Job description for details