Sales Support México at Civitatis

Mexico City, , Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

17 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales Support, B2B Operations, Customer Service, Communication, Attention to Detail, Organization, Discipline, Results Orientation

Industry

Software Development

Description

¿Te apasionan los viajes🛫, la cultura🗽, el ocio🎡 y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa. Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando🚀💥! Buscamos una persona para incorporarse a nuestro Departamento de B2B, como Sales Support en el mercado mexicano, trabajando 100% remoto (Home Office). Tu misión principal será garantizar la máxima eficiencia y soporte operativo a la fuerza de ventas B2B en el mercado mexicano. El objetivo principal es liberar al equipo comercial de tareas administrativas ¿Cómo será tu día a día? Manejo y priorización de la bandeja de entrada de correo asignada a México, garantizando tiempos de respuesta óptimos Soporte de primer nivel a las agencias partner para consultas operativas y asistenciales. Gestión de incidencias y requerimientos, coordinando con los equipos de SAC y Supply Procesar la activación de nuevas agencias y garantizar una transición fluida al equipo comercial. Manejo y seguimiento del calendario de eventos, incluyendo la gestión de pagos a proveedores y partners. Control y gestión del documento de gastos del departamento. ¿Qué buscamos? Formación en Turismo o áreas relacionadas. Mínimo 1-2 años de experiencia en roles de soporte a ventas B2B, operaciones o atención al cliente de alto volumen, valorable experiencia previa trabajando con Agencias de Viajes o en el sector turístico. Comunicación y Atención al Detalle. Alto nivel de interlocución escrita y oral. Capacidad para garantizar transparencia en la comunicación. Organización y Disciplina. Capacidad para gestionar múltiples tareas y flujos de trabajo con autonomía. Orientación a Resultados: Mentalidad de apoyo directo a los objetivos de venta. Imprescindible residencia en Ciudad de México. Disponibilidad para viajar ocasionalmente según las necesidades. ¿Por qué Civitatis? Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español. Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡20 nacionalidades🌏🌎! Formación en idiomas: Clases de inglés con profesores nativos. Podrás disfrutar de nuestras más de 90.000 actividades con un super descuento. En Civitatis impulsamos la diversidad y la igualdad de oportunidades, valorando el talento y el potencial de cada persona. Esta oferta está abierta a todas las personas que cumplan con el perfil profesional requerido. ¿Te sumas 🚀?

Responsibilities

The main mission is to ensure maximum efficiency and operational support to the B2B sales force in the Mexican market. This includes managing email inquiries, providing first-level support to partner agencies, and processing new agency activations.