Sales Support Specialist (m/w/d) - Backoffice at MSC Cruises

München, Brandenburg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 May, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales Support, Administration, Organization, Teamwork, MS Office, Excel, Customer Service, Data Management, Budget Management, Communication, Problem Solving, Project Management, Collaboration, Event Support, Contract Management, Quality Assurance

Industry

Travel Arrangements

Description

MSC Cruises ist die größte privat geführte Kreuzfahrtgesellschaft der Welt und Marktführer im Mittelmeer, Südamerika und Südafrika. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Seefahrt besteht die MSC Flotte derzeit aus 24 hochmodernen Kreuzfahrtschiffen. MSC steht für einen elegant-mediterranen Stil und bietet seinen Gästen ein einmaliges Kreuzfahrterlebnis mit preisgekröntem Entertainment, feiner Küche mit authentischen Spezialitäten, zahlreichen Wellnessangeboten, komfortablen Kabinen und einem ausgezeichneten Service. Wir bieten dir die Möglichkeit, die Zukunft eines sehr erfolgreichen touristischen Unternehmens mit herausragenden Reiseerlebnissen mitzugestalten. Es erwartet dich ein offenes und kommunikatives Arbeitsumfeld in einer spannenden, zukunftsträchtigen Branche. Ein vielseitiges Aufgabengebiet und internationales Flair sind nur einige Gründe, warum du zu uns an Bord kommen solltest. Wir suchen ab sofort in Vollzeit für eine Elternzeitvertretung: Sales Support Specialist (m/w/d) – Backoffice Aufgaben Du unterstützt das Vertriebsteam administrativ und organisatorisch im Backoffice Du übernimmst flexibel wechselnde Aufgaben innerhalb des Sales-Support-Teams Du fungierst als zentrale Schnittstelle für Vertriebspartner, Sales Manager und interne Fachabteilungen Du prüfst und begleitest Ausschreibungen und bereitest relevante Vertriebsdaten auf Du unterstützt bei der Verwaltung von Trade- und Marketingbudgets, insbesondere Werbekostenzuschuss, inklusive Anlage und Kontrolle von Budgetposten Du pflegst und verwaltest Supplier Codes und wirkst an weiteren Trade-Budget-Prozessen mit Du bearbeitest und koordinierst Kulanzanfragen, Sonderfälle und Eskalationen vor Reiseantritt Du pflegst, aktualisierst und sicherst die Qualität touristischer Stammdaten im Buchungssystem Du verwaltest und prüfst Agenturverträge und Konditionen in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung Du wirkst an der Weiterentwicklung und Optimierung von Stammdatenprozessen sowie an Projekten und Systemanpassungen mit Du arbeitest eng und lösungsorientiert mit internen Fachabteilungen wie Marketing, eCommerce, Buchhaltung, Pricing und Gruppenabteilung zusammenDu unterstützt bei Events, Messen und Schiffsbesichtigungen Qualifikation Du hast eine abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium – auch Berufseinsteiger sind willkommen Du arbeitest serviceorientiert, flexibel und packst Dinge pragmatisch an Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und gerne im Team Du gehst sicher mit MS Office um, insbesondere mit Excel Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Ein attraktiver Arbeitsplatz in modernen Büroräumen im Herzen von München Eine sichere Anstellung in einem sehr erfolgreichen touristischen Unternehmen Du agierst mit einem beeindruckenden Produkt und erlebst internationales Flair Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home-Office Tagen Individuelle Entwicklungs- und Karrierechancen in einem wachstumsorientierten Unternehmen Vielfältige Mitarbeiterbenefits und –events (z.B. Family & Friends Angebote, Urban Sports Club, online Shoppingportal u.v.m.) sowie vermögenswirksamen Leistungen Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an ANSPRECHPARTNER: MSC CRUISES GMBH, DANIELA MAIER, HR-MANAGER | +49 89 856355 5750

Responsibilities

The Sales Support Specialist will provide administrative and organizational support to the sales team in the back office. They will act as a central interface for sales partners, manage trade and marketing budgets, and ensure the quality of tourism master data in the booking system.